Descripción de la cooperación:

1. Normalmente, se utilizan YTO, ZTO y Huitong Express por defecto (para eventos oficiales, los pedidos de grandes cantidades no necesariamente se envían por envío exprés, sino por logística, y usted debe acudir a la empresa de logística para recoger la mercancía). El flete se basa en el peso o el volumen, y el fabricante no vende al por mayor. Envío gratuito. Si desea una cantidad menor, se aplicará el costo de envío estándar. Si desea una cantidad mayor, puede contactar con atención al cliente para obtener un descuento.

2. Debido a que puede haber algunos productos defectuosos o pérdidas durante la producción y el transporte de juguetes, el daño o la pérdida de una pequeña cantidad es nuestra responsabilidad. Si es mayor o la cantidad es relativamente grande, estará sujeto a la firma según las reglas de transacción en línea. Si no está satisfecho, puede devolverlo. Tiene que asumir los gastos de envío de devolución usted mismo, los beneficios al por mayor son demasiado bajos, por favor comprenda.

Instrucciones para la venta al por mayor

1. Acerca de la entrega:

1. Para los pedidos pagados antes de las 15:00, haremos todo lo posible por enviarlos el mismo día. Generalmente, el plazo de entrega no supera las 48 horas. Si algunos casos no se envían a tiempo, por favor, contacte con atención al cliente para confirmarlo. Le agradecemos su comprensión. Esto no implica un compromiso al 100%. ¡Muchas gracias por el plazo de entrega!

2. Nuestra empresa colabora con empresas de envío exprés: YTO Express, ZTO Express y Huitong Express (si necesita otros servicios de envío exprés, como SF Express, el flete se incrementará. Para más información, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. Si la cantidad de mercancías es grande, podemos enviarlas a logística. Preste especial atención a la logística; deberá encargarse de ella usted mismo. Si la empresa recoge la mercancía, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para confirmarlo).

2. Sobre la recepción de mercancías

Al recibir la mercancía, revise cuidadosamente el interior de la caja. Si observa que la caja exterior está muy deformada o dañada, la cinta de sellado está rota o dañada, o presenta signos evidentes de haber sido desembalada y abierta, asegúrese de desembalarla e inspeccionarla personalmente. Si hay escasez de mercancía, daños o problemas de calidad, no firme ni recoja la mercancía primero. Contáctenos en la empresa de mensajería o estación de carga para negociar; de lo contrario, la mercancía se considerará aceptada sin objeciones tras firmar la recepción.

3. Sobre devoluciones y cambios

1. Devolución o cambio sin problemas de calidad;

Si el comprador necesita devolver la mercancía por motivos personales, si transcurren más de 7 días desde su recepción y el producto devuelto presenta daños debido al transporte, se le reembolsará con un 20 % de descuento sobre el precio original. No se aceptarán devoluciones ni cambios sin problemas de calidad después de más de un mes. Si no puede evitarlo, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Las devoluciones de productos con envío gratuito deberán deducir los gastos de envío. Nota: (El comprador de la devolución mencionada anteriormente es responsable de los gastos de envío).

2. Devoluciones y cambios por problemas de calidad:

Si la cantidad de productos defectuosos o dañados de compradores dispersos es pequeña, se considerará nuestra. Si la cantidad es mayor o relativamente grande, se procesará según las normas de transacción en línea. Si no está satisfecho, puede devolverlo. Los gastos de envío de la devolución correrán a su cargo. Los mayoristas que hayan comprado los productos durante un largo período pueden acumular una cierta cantidad y devolverla mediante envío logístico, y nosotros asumiremos los gastos de envío directamente a Yiwu. Las ganancias de las ventas al por mayor son muy bajas y los riesgos comerciales son compartidos por todos. Por favor, comprenda.

3. Daños a la carga causados durante el transporte:

Al recibir la mercancía, asegúrese de desempaquetarla e inspeccionarla delante del personal de logística o mensajería. Las cajas son elásticas, pero los juguetes de plástico no lo son, por lo que es posible que la caja exterior no esté dañada, pero sí el contenido. Asegúrese de inspeccionar la mercancía antes de firmar la recepción. Un 5% de daño al producto se encuentra dentro del rango normal. Le ofreceremos el servicio de reordenar y reenviar los accesorios para su reparación, pero no los reenviaremos individualmente. El transporte lo realiza una empresa de logística exprés externa y está fuera de nuestro control. El tiempo de transporte se ve afectado por el clima, la organización del vehículo, las condiciones del tráfico y muchos otros factores, y no es motivo de devolución.

4. Sobre la calidad
Somos fabricantes con más de diez años de experiencia en producción. Controlamos la calidad de nuestros productos mejor que la mayoría de nuestros competidores. Sin embargo, debido a diversos aspectos de la producción, el embalaje, el transporte, etc., es posible que haya rebabas y pequeñas costuras. Es normal que se presenten pequeños defectos, como un tamaño mayor, una impresión irregular en la superficie o pequeñas manchas, así como diferencias de color debido a los lotes de productos y fotografías, y embalajes sin imágenes debido a los diferentes lotes de embalaje. Si tiene alguna duda, tenga cuidado al fotografiar.