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Si el problema se debe a la calidad de nuestros productos, devolveremos o cambiaremos la mercancía a los clientes sin dudarlo. Si la mercancía se daña durante el transporte, estaremos encantados de ayudar a los clientes y a la logística a resolver el problema. Sin embargo, dado que es un producto personalizado (con el LOGO del cliente impreso), si elige el producto equivocado o no quiere comprarlo, ¡entonces lamentamos que no lo devolveremos ni lo cambiaremos! Espero que todos puedan entenderse. Antes de realizar un pedido, lea atentamente las imágenes y descripciones, consulte al servicio de atención al cliente y realice un pedido si cumple con su intención de compra. Estamos encantados de proporcionarle buenos servicios de preventa y posventa, ¡y esperamos que pueda entender nuestro trabajo!
El proceso de pedido de recomendaciones de productos de la empresa es el siguiente: (Se debe informar a los clientes para su comodidad)
1. Si tiene una cuenta de Taobao o Alibaba, puede realizar su pedido directamente en línea. Para conocer los gastos de envío o los requisitos del producto, indíquelos en la sección de comentarios o comuníquese directamente con nuestro personal a través de Wanghao para que le ayudemos a realizar el pedido. Recalcule la tarifa después de realizar el pedido y modifique el importe total de la transacción. Después de recibir la mercancía, realice el pago y confirme la recepción.
1.1 El comprador realiza el pedido directamente en línea--》
1.2 Ambas partes se comunican los requisitos del producto/flete--》
1.3 El vendedor modifica el importe de la transacción--》
1.4 El comprador paga--》
1.5 El vendedor entrega la mercancía--》
1.6 El comprador recibe la mercancía: "Confirme la recepción de la mercancía y complete la transacción correctamente".
2. Si no tiene una cuenta de Taobao o Alibaba, puede crear su propio formulario de pedido de producto, indicar el número/nombre/cantidad del producto, así como una captura de pantalla del producto en nuestro sitio web y enviárnoslo por correo electrónico.
Procesaremos su pedido lo antes posible y le informaremos sobre la disponibilidad del stock. Tras la comunicación y confirmación, podrá optar por la transacción garantizada de Alipay o por el pago directo. Entregaremos la mercancía según el pedido del cliente tras el pago. El comprador podrá confirmar el pago tras recibir la mercancía.
2.1 El comprador realiza su propio pedido de compra en base a los productos en línea--》
2.2 El vendedor recibe la orden de compra y ambas partes se comunican los requisitos del producto/flete--》
2.3 El comprador elige una transacción garantizada y paga a Alipay--》
2.4 El vendedor entrega la mercancía--》
2.5 El comprador recibe los bienes:》Confirme la recepción de los bienes y complete la transacción correctamente
En circunstancias normales: Precio subrayado: El precio subrayado puede ser el precio de referencia de venta del producto o el precio de venta del producto mostrado anteriormente, etc. No es el precio original y es solo de referencia.
Precio no cruzado: El precio no cruzado es el precio de venta del producto en Alibaba China. El precio de transacción específico puede variar debido a la participación del producto en actividades o al uso de cupones por parte del usuario, etc., y prevalecerá el precio de la página de liquidación del pedido. En caso de precalentamiento del evento: Precio tachado: El precio tachado es el precio de venta del producto en el estado actual de precalentamiento del evento, no el precio original. El precio de transacción específico puede variar debido al uso de cupones por parte del usuario, etc., y prevalecerá el precio de la página de liquidación del pedido.
Precio no cruzado: El precio no cruzado puede ser el precio del producto que participará en el evento. Es solo una referencia. El precio de transacción en el evento específico puede variar debido al uso de cupones, etc. El precio indicado en la página de liquidación del pedido prevalecerá. *Nota: Las instrucciones anteriores solo son válidas para comparaciones de precios. Si el comerciante explica por separado el precio subrayado, prevalecerá su declaración.