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Descargo de responsabilidad del servicio de transbordo transfronterizo

Estimado cliente:

Gracias por elegir nuestro servicio. Antes de utilizar el servicio de reenvío transfronterizo proporcionado por nuestra empresa, asegúrese de leer detenidamente y comprender completamente el siguiente descargo de responsabilidad. Una vez que utilice nuestro servicio, se considerará que ha leído, comprendido y aceptado plenamente todos los términos de esta declaración.

1. Definición del Alcance de la Responsabilidad
Nuestra empresa, como remitente, solo es responsable de garantizar que la mercancía esté en buenas condiciones al salir de nuestro almacén y que se entregue de forma segura a su almacén de consolidación en el extranjero designado. Nuestra responsabilidad de transporte y almacenamiento cesa después de que la mercancía haya sido firmada en el almacén de consolidación.

2. Obligación de Inspección del Cliente y Transferencia de Responsabilidad

· Recomendación de Inspección Obligatoria: Recomendamos encarecidamente y le instamos a realizar una inspección al sacar de la caja inmediatamente (dentro del período de almacenamiento gratuito estipulado por el almacén) después de que los productos lleguen a su almacén de envío internacional designado para verificar la cantidad, el tipo y la apariencia de los productos.
· Nodo de Transferencia de Responsabilidad: Cualquier reclamación relacionada con problemas como mercancía dañada, artículos faltantes o artículos incorrectos debe presentarse ante nosotros antes de que la mercancía salga del almacén de transbordo, y se debe proporcionar una prueba válida emitida por el almacén de transbordo (como prueba de daño, video de desempaque, etc.). Si la mercancía ha sido enviada desde el almacén de transbordo o le ha sido entregada, nuestra empresa no podrá aceptar ninguna solicitud de devolución, cambio, reembolso o reclamación derivada de dichos problemas.
· Selección de envío consolidado bajo su propio riesgo: El servicio de "envío consolidado" que elija lo decide usted de forma independiente y se acuerda con la empresa de transporte. Usted asume todos los riesgos que puedan surgir durante el proceso de envío consolidado, como aplastamiento, colisión, pérdida de artículos, retrasos, etc.

3. Sobre el Servicio de Refuerzo de Empaque

· Para reducir los riesgos durante el transporte internacional de larga distancia, nuestra empresa ofrece servicios profesionales de valor agregado como embalaje en caja y empaque reforzado.
· Este servicio es un servicio de pago y se incurrirá en cargos adicionales según el uso real de los materiales de embalaje y los costos de mano de obra.
· Elegir el servicio de refuerzo puede mejorar significativamente la seguridad del transporte de mercancías, pero no elimina por completo todos los riesgos después de que las mercancías sean firmadas en el almacén de transferencia. Si elegir este servicio es decidido por usted basándose en el valor de las mercancías y su propia tolerancia al riesgo.

Resumir:
Por favor, comprenda que la logística transfronteriza es un proceso complejo con riesgos en múltiples etapas. La responsabilidad principal de nuestra empresa es garantizar que los productos estén "intactos al momento del envío" y se "entreguen al almacén de transbordo". El desempaque e inspección oportunos en el almacén de transbordo es el paso más crucial para proteger sus propios derechos e intereses.

Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración, asegúrese de ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para una consulta antes del pago y el envío.