
































Instrucciones de devolución:
1: ¿Cuándo se enviarán los productos comprados?
Respuesta: El tiempo de entrega es generalmente de 24 horas, la situación específica se probará por la situación real. Si negocia con el servicio de atención al cliente para un tiempo de entrega específico, pero no se puede llegar a un acuerdo debido a circunstancias especiales, podemos negociar una solución. Al tomar una foto del producto, usted acepta este acuerdo. No aceptaremos quejas relacionadas ni protección de derechos. Gracias por su comprensión.
2:¿Cuándo llegará la mercancía?
Respuesta: Ningún comerciante puede controlar la hora de llegada. Haremos todo lo posible para enviar la mercancía lo antes posible. Si la mercancía no llega a tiempo por razones unilaterales y es rechazada, el comprador asumirá todas las pérdidas.
3: ¿Cambiar su cuenta para realizar un pedido?
Respuesta: Cuando los compradores compran productos, especialmente productos personalizados, el ID de Wangwang utilizado para la consulta por chat es diferente del ID de Wangwang utilizado para realizar un pedido. Por favor, deje un mensaje con requisitos especiales o información personalizada. Cualquier pérdida será asumida por el comprador.
4:¿Qué tipo de envío exprés?
Respuesta: Por defecto utilizamos Yunda Express. Si necesita especificar, por favor deje un mensaje al tomar la foto. El envío por SF Express o EMS requiere franqueo adicional, por favor contacte al servicio al cliente.
5: ¿Qué debo hacer si hay problemas de calidad?
Respuesta: Cuando el comprador reciba la mercancía, inspeccione la mercancía en persona para ver si faltan piezas. Si faltan piezas, comuníquese con el servicio de atención al cliente a tiempo. Si hay un problema de calidad del producto, comuníquese con nosotros dentro de los dos días posteriores a la recepción de la mercancía. Prometemos reenviar o reembolsar dentro de los 15 días. Los costos relevantes correrán a cargo nuestro.