





















Aviso a los compradores
1. Acerca del servicio al cliente
Nuestro horario de atención al cliente online es de 8:00 a 22:00.
2. Acerca del envío exprés
Según la dirección del pedido, seleccionaremos el envío exprés adecuado. Por defecto, se utiliza STO Express o Best Express. Si necesita especificar el envío exprés, consulte con atención al cliente.
3. Acerca de la entrega
El producto se enviará en un plazo de 48 horas tras la fotografía. Los pedidos realizados antes de las 14:30 todos los días se enviarán el mismo día, salvo en circunstancias especiales. Si tiene alguna pregunta sobre el plazo de entrega, póngase en contacto con atención al cliente.
4. Acerca de las facturas
Nuestra tienda opera en fábrica y puede emitir facturas especiales con un IVA del 16%. Si necesita facturas, consulte con atención al cliente.
5. Acerca del servicio posventa
Nuestra tienda ofrece devoluciones y cambios sin motivo en un plazo de 15 días (excepto productos personalizados). Si el producto no presenta problemas de calidad, usted asumirá los gastos de envío de la devolución. Las devoluciones deben estar completamente embaladas y no afectarán nuestras ventas secundarias.
6. Acerca de la personalización
El pedido mínimo es de más de 100.000 piezas. Por favor, proporcione primero los patrones personalizados. Debido a las características especiales del material impreso, no se aceptarán devoluciones si no hay problemas de calidad después del envío.