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【Aviso a los compradores】

1.Acerca de la consulta：Para resolver su problema más rápidamente y mejorar su experiencia de compra,

2.Información del contacto

    Información de contacto 1:

Información de contacto 2: Atención al cliente principal 1 (xgglasses): 8:30-11.30 (online) 11.30-13.30 (online, con unos minutos para comer)13:00-17.30 (en línea) 17.30-20.30 (en línea)

Atención al Cliente 2 (Postventa): 8:30-11:30 (online) 13:00-17:30 (online)

Atención al Cliente 3 (Preventa): 12:00-17.30 (Online) 18:00-20.30 (Online)

Servicio al Cliente 4 (Artista): (No disponible en horario habitual, número exclusivo para enviar fotos). Debido a los días festivos, tenemos poco personal y es posible que no podamos responder a tiempo. Les responderemos uno por uno a su debido tiempo. Gracias por su comprensión (excepto durante el Festival de Primavera, habrá gente disponible para responder en otros días festivos).

Método de contacto tres: búsqueda 1688Jett"Hacer clicgafas de chorro jiaojiangEntra en la tienda.
(Esta tienda funciona en 168814Años, solo hay una Gigafábrica"Fábrica de gafas Jet Taizhou Jiaojiang", nombre de marca:Madison(2 logotipos, diseños antiguos y nuevos)Asegúrese de realizar su pedido en nuestra tienda. Cualquier reembolso realizado por cualquier otra persona que nos haya contactado es un asunto personal y no tiene nada que ver con nuestra empresa.

Información de contacto cuatro:Añade el enlace de nuestra tienda a favoritosoañadir al carritoEntra directamente a la tienda para contactarnos.

3.sobre el precio:Precios de todos los productos de nuestra tiendaTodos los precios no incluyen impuestos.(Si necesita emitir un ticket, deje un mensaje).

4.Acerca de la facturación：

uno,Dado que los precios de todos los productos de nuestra tienda no incluyen impuestos, la emisión de facturas con IVA o facturas ordinarias requiere un monto de transacción adicional.13%Si necesita una factura, contacte con atención al cliente para modificar el precio antes de realizar el pago. Si el pedido ya se ha generado y aún necesita una factura, contacte con atención al cliente para abonar el impuesto. Nuestra empresa emitirá la factura una vez recibido el pago.

2. Las facturas se enviarán por correo una vez confirmada la recepción. La dirección de recepción predeterminada es la dirección de envío. Si cambia de dirección, póngase en contacto con atención al cliente con antelación. Nuestra empresa no se responsabiliza de ningún problema causado por problemas con la dirección postal.

3. Los cambios y reemisiones de facturas requieren la recepción de la factura original antes de que puedan procesarse, de lo contrario no se procesarán.

4. El plazo de facturación general es de 10 días. Si necesita un plazo más breve, contáctenos con antelación.

 5.Acerca de la personalización：Nuestra tienda ofrece selección y personalización, personalización de muestras, diseño de dibujos e impresión de logotipos. Los productos personalizados no admiten reembolsos ni cambios.(Nota: La personalización de logotipos requiere el pago de tarifas de versión y mano de obra por separado. La personalización de anteojos nuevos requiere el pago de tarifas de molde, que se reembolsarán cuando se solicite una cierta cantidad (comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener más detalles). 

6.Acerca del embalaje：Todos los anteojos con precio en esta tienda son pares individuales y están empaquetados individualmente en bolsas selladas de opp, excluyendo estuches para anteojos y otros accesorios.

 7.Acerca de la entrega：

uno,En general5.00Anteriormente, los pedidos se podían enviar el mismo día porque teníamos algunos estilos y colores muy vendidos fuera de stock en nuestra propia fábrica.3-5Se puede reponer todos los días, por favor espere pacientemente. Si está agotado y excede...5Nos pondremos en contacto con usted a la brevedad para ofrecerle soluciones (cambio de color, reembolso). Por favor, revise su cuenta de Wangwang a tiempo. En caso de emergencia, la entrega podría retrasarse.

2. Nuestra tienda se encarga de la entrega por defecto de Zhongtong, Yunda y Yousu. Si paga más de lo indicado, le proporcionaremos una lista de entrega. Si envía las gafas en nuestro nombre, tenga en cuenta que no es necesario que nos la proporcione para facilitar la entrega y evitar malentendidos.

8.acerca de la entregaNuestra tienda usa [Zhongtong, Yunda y Yousu] por defecto. Si necesita cambiar a [SF Express], contacte con atención al cliente a tiempo para abonar la diferencia de precio.

 9.Acerca de devoluciones y cambios：Cuando el comprador recibe la mercancía,7Por favor, revise el producto cuidadosamente dentro de 10 días. Si encuentra algún problema de calidad, como marcos rotos, descascarillados o rayones importantes en los lentes, puede contactar con el servicio de atención al cliente para una devolución o un cambio.7La tienda de Tin Hau no acepta devoluciones ni cambios, y todos los productos personalizados no se pueden devolver ni cambiar.

    Política de devoluciones y cambios:

    Oficialmente responsable de los gastos de envío.:1. Nos haremos cargo del primer flete de entrega y del flete de devolución para gafas con estilos, colores o problemas de calidad incorrectos (Con un límite de 10 yuanes) Si hay algún problema de calidad, como rayones grandes, ondas de agua, etc., comuníquese con el servicio de atención al cliente de inmediato para su verificación y procesamiento.Dañado y devuelto de forma privadaNuestra empresaNo procesado.

   El comprador asume los gastos de envío.:Si no le gusta después de comprarlo, si no le queda bien o si no le gusta el material subjetivo, la diferencia de color o el estilo, etc., estos no se consideran problemas de calidad y tendrá que pagar los costos de envío de devolución y cambio.

   Requisitos de devolución y cambioSe aceptan cambios dentro de los 7 días posteriores al pedido. No se aceptan devoluciones ni cambios de artículos con precio especial ni de artículos que puedan afectar la segunda venta debido al uso prolongado. Por favor, conserve el embalaje original y devuélvalo en su embalaje original. ¡No aceptamos portes debidos!Adjunte una nota para el cambio.Anote el destinatario, nombre, número de teléfono móvil y otros datos para evitar que el almacén no pueda encontrar el pedido correspondiente y que artículos desconocidos no puedan procesarse a tiempo.

    Complete la información para devoluciones y cambios:Número de pedido, nombre de inicio de sesión de la cuenta, información de contacto, motivo de la devolución o cambio, nombre del producto defectuoso (modelo), número de piezas de color, modelo del producto, color y cantidad a reemplazar.

10.Intercambio de recursos：Se agregan nuevas actualizaciones cada semana/de manera irregular, y se proporcionan imágenes en chino e inglés de forma gratuita (comuníquese con el servicio de atención al cliente si necesita imágenes).