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Suministro del fabricante

 1. Método de pago

Todos los productos de nuestra tienda admiten pagos con Alipay o transferencia bancaria. Le recomendamos usar Alipay.

2. Acerca de la entrega

Después de que el comprador tome la foto, verificaremos la dirección y el método y nos aseguraremos de que sean correctos antes de planificar la preparación de los productos.

No se puede llegar a la logística en algunas áreas remotas, por lo tanto, confirme con el servicio de atención al cliente a tiempo antes de tomar la foto que se puede entregar.

El tiempo de entrega varía según la distancia. Generalmente, tarda de 1 a 2 días en llegar a la provincia de Guangdong y de 3 a 5 días en llegar fuera de la provincia. Además, dado que no podemos controlar la empresa de logística, la mercancía podría retrasarse ocasionalmente debido al clima y las condiciones de la carretera. Por favor, comprenda.

Los productos comprados entre las 8:30 AM y las 4:30 PM todos los días pueden enviarse dentro de dos días hábiles. Esto se basa en el programa de entrega de la fábrica. A menos que se especifique lo contrario, el servicio predeterminado es All Day Express/Zhongtong/EMS Economic Express. La tinta es líquida y no se puede enviar por entrega urgente. Para condados o pueblos remotos, pague el flete según EMS.

3. Confirmación de entrega

Por favor, realice su pedido a través de Taobao después del pago./Wangwang/o envíenos un mensaje dentro del sitio para confirmar la lista de compras y notificarnos la entrega. No organizaremos la entrega a menos que recibamos notificación.

Ventas multicanal, todos los productos listados en línea son dinámicos. Si están agotados, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para cambiar estilos o proporcionar reembolsos.

4. Acerca del servicio al cliente

Si su consulta no recibe respuesta a tiempo, puede ser que el volumen de consultas en ese momento fuera demasiado grande o que haya habido una falla del sistema.

¡Deje un mensaje y nos pondremos en contacto con usted!

5. Acerca del servicio posventa

Para gestionar el trabajo de servicio postventa de tinta, cartuchos de tinta y suministro continuo,Especialmente ordenado abajoproblema de calidad del productoProcedimientos de devolución y cambio.

uno.Qi CaiCondiciones de devolución y cambio de cartuchos de tinta:

1. Se encontró una fuga de tinta después de abrir la bolsa de embalaje interior, pero no se utilizó.

2. Los cartuchos de tinta con chips no se pueden confirmar cuando se instalan en la impresora, y el contenido de tinta restante del cartucho de tinta no puede ser inferior al 80% cuando se devuelve;

3. Para los cartuchos de tinta con boquillas, no se puede confirmar cuando se colocan en la máquina. Al devolverlos, asegúrese de que la tinta restante en el cartucho no sea inferior al 80%;

4. Si la máquina no puede imprimir tinta, le falta color o tiene una tonalidad de color, asegúrese de que el contenido de tinta restante del cartucho de tinta no sea inferior al 80 % al devolverlo;

5. Para los 4 artículos mencionados, el cliente debe proporcionar muestras defectuosas al imprimir. Si no puede proporcionar muestras de impresión, no se aceptarán.

6. ¡Los cartuchos de tinta compatibles devueltos por usuarios que hayan sido probados y hayan agregado tinta ellos mismos no serán reemplazados!

dos.Qi CaiCondiciones de devolución y cambio de tinta

1. Si hay algún daño durante el transporte, el comprador debe comunicarse con nosotros de inmediato y tomar fotos y enviárnoslas para confirmar si desea devolverlas;

2. Si detecta una dominante de color durante la impresión, asegúrese de proporcionar una muestra de impresión defectuosa. Si no puede proporcionar una muestra de impresión, no se aceptará.

3. Mezclar la tinta de nuestra empresa con la de otras marcas provocará una distorsión del color, ¡y no lo aceptaremos!

tres.Qi CaiCondiciones continuas de suministro, devolución y cambio

1. Si la caja exterior o la caja interior del suministro aire-aire se encuentran dañadas después de desembalarla, por favor tome una foto y envíenosla para confirmación;

2. Si se encuentra fuga de tinta después de desembalar el producto terminado, por favor tome una foto y envíenosla para confirmación;

3. Si la impresora no reconoce el chip, asegúrese de que la tinta no sea inferior al 80% al devolverlo;

4. Si la impresión no es sin tinta, carece de color o está fuera de color, asegúrese de que la tinta restante no sea inferior al 80% al devolver el producto;

Al devolver o cambiar productos como se indica anteriormente, el comprador debe pagar el flete por adelantado y luego liquidar el costo después de confirmar que es su responsabilidad.

6、Consejos amables

Estimados compradores, tengan en cuenta: Debido a los frecuentes cambios en los precios de los consumibles, y a que a veces los precios en la tienda en línea no se pueden actualizar a tiempo, y debido a que algunas mercancías pueden estar agotadas por un corto período de tiempo, para garantizar los intereses de ambas partes, se recomienda encarecidamente que se comuniquen y negocien con el dueño de la tienda antes de ordenar el producto, y especifiquen el modelo para evitar algunos malentendidos que puedan llevar a su insatisfacción en las compras en línea.