Nuestra fábrica admite el servicio de dropshipping y el servicio de distribución de miopía.

Instrucciones de envío de una pieza:

1. El producto no tiene logotipo. Si necesita personalizarlo, contacte con atención al cliente.

2. Todas las gafas vinculadas estánNo incluye estuche para gafasSi necesita una caja, comuníquese con el servicio de atención al cliente para cambiar el precio o envíe el siguiente enlace. https://xgglasses.1688.com/page/offerlist_34802817.htm?spm=a2615.7691456.autotrace-categoryNavNew.35.14db52c5zwM3bj

3. Nuestra tienda realiza la entrega a Zhongtong y Yunda por defecto. Si paga más del importe, el envío de las gafas se realizará con una lista de entrega. Tenga en cuenta que el envío de gafas se realiza a nombre de terceros.Por favor, no incluya una lista cuando realice envíos en nombre de otros.Para facilitar nuestra entrega y evitar malentendidos innecesarios.

4. Si hay algún problema de calidad con el producto, por favorDentro de 48 horasContacte con nuestro servicio de atención al cliente para obtener una solución.

5. Devolución o cambio de productosNo puede afectar las ventas secundarias,yNo puede exceder los 15 días posteriores a la recepción logística.De lo contrario no se admiten devoluciones ni cambios.

6. Por favor, póngase en contacto con nosotros con antelación para la devolución de productos.Negarse a aceptar flete por cobrar(Para más detalles, contacte con atención al cliente)

Consejos para la miopía:

1. Antes de usar gafas para miopía, contacte con el servicio de atención al cliente para proporcionar los recibos o datos de una optometría reciente, así como el tiempo transcurrido desde que se las colocaron. El servicio de atención al cliente le recomendará productos según su situación (las sugerencias del servicio de atención al cliente son solo de referencia; puede realizar un pedido según su situación).

2. Todos los enlaces de productosNo incluye lentesComuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener detalles sobre los precios.

3. El producto compatible con miopía es un producto personalizado y su envío demora entre 2 y 3 días.

4. Las gafas para miopía son productos personalizados.No se aceptan devoluciones ni cambios

Preguntas frecuentes

Acerca de la consulta

Para resolver tu problema más rápido y mejorar tu experiencia de compra,

Información del contacto

Información de contacto 1:

Método de contacto dos: Número principal de atención al cliente 1 (xgglasses): 8:30-11.30 (en línea) 11.30-1.30 (en línea, habrá unos minutos para comer en el medio) 13:00-17.30 (en línea) 17.30-20.30 (en línea)

Atención al cliente 2 (postventa): 8:30-11.30 (online) 13.00-17.30 (online)

Atención al Cliente 3 (Preventa): 12:00-17.30 (Online) 18:00-20.30 (Online)

Atención al cliente 4 (artista):(Normalmente no en línea, número dedicado para enviar fotos) Los días festivos se ajustan durante los feriados. Debido a la falta de personal, es posible que la respuesta no sea oportuna. Le responderemos individualmente. Por favor, comprenda (se responderá en línea durante otros días festivos, excepto el Festival de Primavera).

Método de contacto tres: búsqueda en 1688 de "Jette"Haga clic en Jiaojiang Jet GlassesEntra a la tienda. Como se muestra en la imagen:
paso 1Paso 2:

(Nuestra tienda opera en 168813Años, solo hay una Gigafábrica(Fábrica de gafas Taizhou Jiaojiang Jiete), nombre de marca:Madison(2 logotipos, diseños antiguos y nuevos)Por favor, visite nuestra tienda para realizar su pedido. De lo contrario, si nos contacta personalmente para realizar un pedido, los reembolsos son acciones personales y no tienen nada que ver con nuestra empresa.

Información de contacto cuatro:Añade el enlace de nuestra tienda a favoritosoañadir al carritoEntra directamente a la tienda para contactarnos.

Precio Descripción

Todos los precios de los productos de esta tienda no incluyen impuestos (deje un mensaje en Wangwang si necesita una factura).

Acerca de la facturación

Dado que los precios de todos los productos de nuestra tienda no incluyen impuestos, la emisión de facturas con IVA o facturas ordinarias conlleva un 13% adicional sobre el importe de la transacción. Si necesita emitir una factura, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para modificar el precio antes de realizar el pago. Si el pedido ya se ha generado y aún necesita facturarse, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para compensar el impuesto. Nuestra empresa emitirá la factura una vez recibido el impuesto.

La factura se enviará por correo una vez confirmada la recepción. La dirección de recepción predeterminada es la dirección de envío. Si cambia de dirección, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente con antelación. Nuestra empresa no se responsabiliza de ningún problema causado por problemas con la dirección postal.

Los cambios y reemisiones de facturas requieren la recepción de la factura original antes de que puedan aceptarse, de lo contrario no se aceptarán.

El plazo de facturación general es de 10 días. Si necesita un plazo más rápido, contáctenos con antelación.

Acerca de la personalización

Nuestra tienda admite la personalización de estilos seleccionados, la personalización de muestras entrantes, el procesamiento de dibujos entrantes, la impresión de logotipos y los productos personalizados no se pueden devolver ni cambiar. (Nota: La personalización de logotipos requiere el pago de tarifas de versión y mano de obra por separado. La personalización de anteojos nuevos requiere el pago de tarifas de molde, que se reembolsarán cuando se solicite una determinada cantidad.(Consulte con atención al cliente para más detalles).

Acerca del embalaje

Todas las gafas de nuestra tienda se venden por pares individuales en bolsas OPP, sin impuestos, y no incluyen estuche ni otros accesorios. (Hay muchos estuches para gafas en la tienda para que elijas). Si quieres, puedes tomar fotos en el siguiente enlace.https://xgglasses.1688.com/page/offerlist_34802817.htm?spm=a2615.7691456.autotrace-categoríaNavNew.34.14db52c5mdKxpV) Si tiene un método de embalaje específico y entrega exprés designada, consulte con el servicio de atención al cliente y haga un pedido después de "Mensaje del vendedor".

Acerca de la entrega

Generalmente, los pedidos realizados antes de las 5:30 se envían el mismo día, ya que contamos con fábrica propia y algunos estilos y colores populares se reponen en un plazo de 3 a 5 días si están agotados. Por favor, tenga paciencia. Si la situación de agotamiento de existencias supera los 5 días, nos pondremos en contacto con usted a tiempo para ofrecerle soluciones (cambio de color, reembolso). Por favor, consulte su cuenta de Wangwang a tiempo.

Acerca de las devoluciones

Al recibir la mercancía, el comprador debe revisarla cuidadosamente en un plazo de 10 días. Si presenta algún problema de calidad, como monturas rotas, descascarilladas o arañazos importantes en las lentes, puede contactar con el servicio de atención al cliente para solicitar una devolución o un cambio. Si el plazo supera los 10 días, no se aceptarán devoluciones ni cambios.

Intercambio de recursos

Se agregan nuevas actualizaciones cada semana/de manera irregular, y se proporcionan imágenes en chino e inglés de forma gratuita (comuníquese con el servicio de atención al cliente si necesita imágenes).