【Aviso a los compradores】

1.Acerca de la consulta：Para resolver su problema más rápidamente y mejorar su experiencia de compra,

2.Información del contacto

Información de contacto 1:

Información de contacto 2: Atención al cliente principal 1 (xgglasses): 8:30-11.30 (online) 11.30-13.30 (online, con unos minutos para comer) 13:00-17.30 (en línea) 17.30-20.30 (en línea)

Atención al cliente 2 (postventa): 8:30-11.30 (online) 13.00-17.30 (online)

Atención al Cliente 3 (Preventa): 12:00-17.30 (Online) 18:00-20.30 (Online)

Servicio al Cliente 4 (Artista): (Normalmente no está en línea, número especial para enviar fotos). Debido a los días festivos, no hay suficiente personal, por lo que la respuesta podría no ser oportuna. Le responderemos uno por uno, por favor, comprenda (hay gente en línea para responder en otros días festivos, excepto el Festival de Primavera).

Método de contacto tres: búsqueda 1688Jett"Hacer clicgafas de chorro jiaojiangEntrar en una tienda.
(Nuestra tienda opera en 168814Años, solo hay una Gigafábrica"Fábrica de gafas Jet Taizhou Jiaojiang", nombre de marca:Madison(2 logotipos, diseños antiguos y nuevos)Por favor, visite nuestra tienda para realizar su pedido. De lo contrario, si nos contacta personalmente para realizar un pedido, los reembolsos son acciones personales y no tienen nada que ver con nuestra empresa.

Información de contacto cuatro:Añade el enlace de nuestra tienda a favoritosoañadir al carritoEntra directamente a la tienda para contactarnos.

3.sobre el precio:Precios de todos los productos de nuestra tiendaTodos los precios no incluyen impuestos.(Si necesita emitir un ticket, deje un mensaje).

4.Acerca de la facturación：

uno,Dado que los precios de todos los productos de nuestra tienda no incluyen impuestos, la emisión de facturas con IVA o facturas ordinarias requiere un monto de transacción adicional.13%Si necesita facturar, contacte con atención al cliente para modificar el precio antes de realizar el pago y tomar la foto. Si el pedido ya se ha generado y aún necesita facturarse, contacte con atención al cliente para compensar el impuesto. Nuestra empresa procesará el impuesto una vez recibido. Facturación.

2. Las facturas se enviarán por correo postal tras confirmar su recepción. La dirección de entrega predeterminada es la dirección de envío. Si cambia de dirección, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente con antelación debido a problemas con la dirección postal. Nuestra empresa no se responsabiliza de ningún problema que esto pueda causar.

3. Los cambios y reemisiones de facturas deben recibir la factura original antes de que puedan ser aceptados, de lo contrario no serán aceptados.

4. El plazo de facturación general es de 10 días. Si necesita un envío urgente, contáctenos con antelación.

5.Acerca de la personalización：Nuestra tienda admite la personalización de estilos seleccionados, la personalización de muestras entrantes, el procesamiento de dibujos entrantes, la impresión de logotipos y los productos personalizados no se pueden devolver ni cambiar. (Nota: La personalización de logotipos requiere el pago de tarifas de versión y mano de obra por separado. La personalización de anteojos nuevos requiere el pago de tarifas de molde, que se reembolsarán cuando se solicite una cierta cantidad (comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener más detalles).

6.Acerca del embalaje：Todos los anteojos con precio en nuestra tienda son pares individuales en bolsas OPP empaquetadas individualmente, sin incluir impuestos, y no incluyen estuches para anteojos ni otros accesorios.

7.Acerca de la entrega：

uno,En general5.00Anteriormente, los pedidos se podían enviar el mismo día porque teníamos algunos estilos y colores muy vendidos fuera de stock en nuestra propia fábrica.3-5Se puede reponer todos los días, por favor espere pacientemente. Si está agotado y excede...5Nos pondremos en contacto con usted a la brevedad para ofrecerle soluciones (cambio de color, reembolso). Por favor, revise su cuenta de Wangwang a tiempo. En caso de emergencia, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

2. Nuestra tienda realiza la entrega por defecto en Zhongtong, Yunda y Yousu. Si paga más de lo necesario, el envío de las gafas se realizará básicamente con una lista de entrega. Tenga en cuenta que si envía las gafas en su nombre, le rogamos que no incluya dicha lista para facilitar la entrega y evitar malentendidos.

8.acerca de la entregaNuestra tienda usa [Zhongtong, Yunda y Yousu] por defecto. Si necesita cambiar a [SF Express], contacte con atención al cliente a tiempo para abonar la diferencia de precio.

9.Acerca de devoluciones y cambios：Cuando el comprador recibe la mercancía,7Por favor, revise la mercancía cuidadosamente en el plazo de 1 día. Si encuentra algún problema de calidad, como rotura de la montura, desprendimiento o arañazos importantes en las lentes, puede contactar con el servicio de atención al cliente para su devolución o cambio. Si la mercancía excede el límite de logística...7La tienda de Tin Hau no acepta devoluciones ni cambios, y todos los productos personalizados no se pueden devolver ni cambiar.

Política de devoluciones y cambios:

Oficialmente responsable de los gastos de envío.:1. Nos haremos cargo del primer flete de entrega y del flete de devolución para gafas con estilos, colores o problemas de calidad incorrectos (Con un límite de 10 yuanes) Para problemas de calidad como rayones extensos, ondulaciones de agua, etc., comuníquese con el servicio de atención al cliente lo antes posible para verificar y solucionar el problema. Una vez que se considere que...Dañado y devuelto de forma privadaNuestra empresaNo procesado.

El comprador asume los gastos de envío.:Si no le gusta después de comprarlo, si no le queda bien o si no le gusta el material subjetivo, la diferencia de color o el estilo, etc., estos no se consideran problemas de calidad y tendrá que pagar los costos de envío de devolución y cambio.

Requisitos de devolución y cambioSe admiten cambios dentro de los 7 días posteriores al pedido. No se aceptarán devoluciones ni cambios de artículos con precio especial ni de productos que se hayan usado durante un tiempo prolongado y que afecten a la segunda venta. Por favor, conserve el embalaje original y devuélvalo intacto. No se aceptarán envíos por cobrar.Adjunte una nota para el cambio.Por favor, anote el destinatario, nombre, número de teléfono móvil y otra información para evitar que el almacén no pueda encontrar el pedido correspondiente y provoque que artículos desconocidos no puedan procesarse a tiempo.

Complete la información para devoluciones y cambios:Número de pedido, nombre de inicio de sesión de la cuenta, información de contacto, motivo de la devolución o cambio, nombre del producto defectuoso (modelo), número de piezas de color, modelo del producto, color y cantidad a reemplazar.

10.Intercambio de recursos：Se agregan nuevas actualizaciones cada semana/de manera irregular, y se proporcionan imágenes en chino e inglés de forma gratuita (comuníquese con el servicio de atención al cliente si necesita imágenes).