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Nuestra fábrica admite el servicio de envío directo y el servicio de combinación de gafas para miopía.
Instrucciones de envío de una pieza:
1. El producto no tiene logotipo. Si necesita un logotipo personalizado, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
2. Todas las gafas vinculadas estánNo incluye estuche para gafasSi necesita una caja, comuníquese con el servicio de atención al cliente para cambiar el precio o haga clic en el enlace a continuación.https://xgglasses.1688.com/page/offerlist_34802817.htm? spm=a2615.7691456.autotrace-categoryNavNew.35.14db52c5zwM3bj
3. Nuestra tienda utiliza por defecto Zhongtong y Yunda para la entrega. La entrega de gafas con el pago adicional básico incluirá una lista de entrega. Por favor, tenga en cuenta si desea enviar gafas en nombre de otros.Por favor, no incluya una lista cuando realice envíos en nombre de otros.Es conveniente para nosotros enviar la mercancía para evitar malentendidos innecesarios.
4. Si hay algún problema de calidad con el producto, por favorDentro de 48 horasContacte con nuestro servicio de atención al cliente para obtener una solución.
5. Devolver o cambiar productosNo puede afectar las ventas secundarias,yNo puede exceder los 15 días posteriores a la recepción logística.De lo contrario no se admiten devoluciones ni cambios.
6. Por favor, póngase en contacto con nosotros con antelación para la devolución de productos.Negarse a aceptar flete por cobrar(Para más detalles, contacte con atención al cliente)
Consejos para la miopía:
1. Antes de usar gafas para miopía, por favor contacte a servicio al cliente para proporcionar recibos o datos recientes de optometría formal, así como el tiempo transcurrido desde que se le ajustó un par de gafas para miopía. Servicio al cliente recomendará productos basados en la situación real.(Las sugerencias proporcionadas por el servicio de atención al cliente son solo de referencia, puede realizar un pedido según la situación real)
2. Todos los enlaces de productosNo incluye lentesComuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener detalles sobre los precios.
3. Las gafas para miopía son productos personalizados y tardarán de 2 a 3 días en enviarse.
4. Los lentes para miopía son productos personalizadosNo se aceptan devoluciones ni cambios





































Preguntas frecuentes
Acerca de la consulta
Para resolver tu problema más rápido y mejorar tu experiencia de compra,
Precio Descripción
Todos los precios de los productos de esta tienda no incluyen impuestos (deje un mensaje en Wangwang si necesita una factura).
Acerca de la facturación
Dado que todos los productos en nuestra tienda tienen precio sin impuestos, se requiere un punto fiscal adicional del 13% del monto de la transacción para emitir una factura con IVA o una factura regular. Si necesita una factura, comuníquese con el servicio al cliente para cambiar el precio antes de pagar antes de realizar el pedido. Si ya se ha generado un pedido y se requiere una factura, comuníquese con nuestro servicio al cliente para pagar el impuesto. Nuestra empresa emitirá la factura después de recibir el impuesto.
Las facturas se enviarán por correo postal tras confirmar su recepción. La dirección de entrega predeterminada es la dirección de envío. Si cambia de dirección, póngase en contacto con atención al cliente con antelación. Debido a problemas con la dirección postal, nuestra empresa no se responsabiliza de ningún problema.
Los cambios y reemisiones de facturas requieren la recepción de la factura original antes de que puedan aceptarse, de lo contrario no se aceptarán.
El plazo de facturación general es de 10 días. Si necesita un plazo más breve, contáctenos con antelación.
Acerca de la personalización
Nuestra tienda admite la personalización de estilos seleccionados, la personalización de muestras entrantes, el procesamiento de dibujos entrantes, la impresión de logotipos y los productos personalizados no son retornables ni intercambiables.(Nota: La personalización de logotipos requiere el pago de tarifas de versión y mano de obra por separado. La personalización de anteojos nuevos requiere el pago de tarifas de molde, que se reembolsarán cuando se solicite una determinada cantidad.(Consulte con atención al cliente para más detalles).
Acerca del embalaje
Todos los lentes con precio en nuestra tienda son pares únicos de bolsas OPP empaquetadas individualmente sin incluir impuestos. No incluyen estuches para lentes ni otros accesorios. (Hay muchos estuches para lentes en la tienda para que elijas. Si quieres, puedes tomar fotos en el siguiente enlace.https://xgglasses.1688.com/page/offerlist_34802817.htm?spm=a2615.7691456.autotrace- categoryNavNew.34.14db52c5mdKxpV) Si tiene un método de embalaje específico y entrega exprés designada, consulte con el servicio de atención al cliente y haga un pedido después de "Mensaje del vendedor".
Acerca de la entrega
Generalmente, los pedidos realizados antes de las 5:30 se envían el mismo día, ya que contamos con fábrica propia y algunos estilos y colores populares se reponen en un plazo de 3 a 5 días si están agotados. Por favor, tenga paciencia. Si la situación de agotamiento de existencias supera los 5 días, nos pondremos en contacto con usted a tiempo para ofrecerle soluciones (cambio de color, reembolso). Por favor, consulte su cuenta de Wangwang a tiempo.
Acerca de las devoluciones
Al recibir la mercancía, por favor, revísela cuidadosamente en un plazo de 10 días. Si encuentra algún problema de calidad, como roturas, desprendimientos o arañazos importantes en las lentes, puede contactar con el servicio de atención al cliente para solicitar una devolución o un cambio. Si el plazo supera los 10 días, no se aceptarán devoluciones ni cambios.
Intercambio de recursos
Se agregan nuevas actualizaciones cada semana/de manera irregular, y se proporcionan imágenes en chino e inglés de forma gratuita (comuníquese con el servicio de atención al cliente si necesita imágenes).
Utilizamos cookies y herramientas similares, como identificadores de instancia de la aplicación, identificadores publicitarios de dispositivos, etc. (en adelante, se denominan "cookies" por simplicidad), que son necesarias para permitirle usar nuestro producto de manera conveniente y segura.
Si estás de acuerdo, también utilizaremos cookies para medir el compromiso de la audiencia y entender cómo se utilizan nuestros servicios. Sujeto a tu consentimiento, utilizaremos cookies, junto con tus datos personales, para optimizar y/o personalizar la entrega de publicidad.
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