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Instrucciones de Operación
Por favor lea cuidadosamente:
1. Respecto a los costos de envío: Todos los precios al por mayor no incluyen envío ni impuestos; por favor contáctenos para discutir pedidos al por mayor.
2. Sobre el producto:
(1) El tiempo de entrega se basa en el momento del pago del comprador. En circunstancias normales, los pedidos realizados antes de las 2 PM se enviarán el mismo día. En caso de circunstancias especiales, nos pondremos en contacto con usted por adelantado, o puede consultar al servicio de atención al cliente antes de realizar un pedido;
(2) Por favor, mantenga su teléfono móvil accesible después de realizar un pedido. Si el mensajero no puede contactar al comprador durante la entrega, el comprador deberá asumir los costos resultantes.
(3) Devoluciones y cambios de productos: Contamos con una persona dedicada a verificar la calidad de los productos antes del envío para garantizar la calidad. No aceptamos devoluciones o cambios sin motivo.
(4) Los productos personalizados requieren una cantidad mínima de pedido. El precio en la página no incluye el precio del embalaje personalizado. Por favor contáctenos para detalles.
(5) Por favor, revise el embalaje para verificar su integridad al recibirlo. Si hay algún daño u otros problemas, por favor no firme el recibo y tome fotos para dejar constancia dentro de las 24 horas. Si ya ha firmado el recibo o no ha recibido comentarios dentro de las 48 horas, se asumirá que el producto no tiene problemas de calidad y el comprador deberá asumir todas las pérdidas.
Notas de logística:
1. En circunstancias normales, los envíos exprés predeterminados son STO, ZTO, YTO, etc. Si necesita especificar otros envíos exprés, comuníquese con el servicio de atención al cliente.
Si el pedido es al por mayor, lo enviaremos al área de la ciudad correspondiente a través de la logística ordinaria (la mayoría de la logística solo va a la ciudad, no al condado, municipio o pueblo), y debe recogerlo en persona;
2. Si necesita especificar la logística, comuníquese con el servicio de atención al cliente para proporcionar la información de contacto del sitio logístico designado en Jieyang, Guangdong, y complemente la diferencia de precio de transporte según las condiciones reales.
Recibir instrucciones:
1. Por favor, compruebe que el paquete esté completo al firmar la recepción. Si presenta algún daño u otro problema, no firme la recepción. Tome fotos y archívelas en un plazo de 24 horas para contactar con el servicio de atención al cliente y realizar el trámite posventa. Si firma la recepción o no recibe respuesta en un plazo de 48 horas, se asume que el producto no presenta problemas de calidad y el comprador asumirá todos los daños.
2. El plazo de entrega está sujeto al plazo de pago del comprador. Normalmente, los pedidos realizados antes de las 14:00 todos los días se entregarán el mismo día. En circunstancias especiales, nos pondremos en contacto con usted con antelación o consultaremos con atención al cliente antes de realizar el pedido.
3. Mantenga su teléfono abierto después de realizar un pedido para evitar retrasos logísticos causados por que el mensajero no pueda comunicarse con el comprador durante la entrega.
Aviso de devolución y cambio: Solicitaremos a alguien que verifique la calidad del producto antes de la entrega y solo lo entregaremos después de asegurar su calidad. Por favor, confirme cuidadosamente antes de tomar una foto del producto. No se aceptan devoluciones ni cambios sin motivo justificado.
Los artículos personalizados deben cumplir con la cantidad mínima de pedido. El precio de la página no incluye el precio del embalaje personalizado. Para más información, contacte con atención al cliente.
Para pedidos de grandes cantidades, comuníquese con el servicio de atención al cliente para modificar el precio.
