Venta directa de fábrica, compatible con personalización OEM/ODM

Embalaje personalizable, color, capacidad.

Serigrafía y grabado láser LOGO disponible

Garantía:

Dentro del año siguiente a la fecha de compra, si se recibe una solicitud de garantía que cumpla con las condiciones de la misma, el producto defectuoso podrá ser reparado o reemplazado según sea el caso. Sin embargo, no existe obligación de reparar o reemplazar el producto defectuoso si el usuario no lo envía para su reparación según los siguientes procedimientos de garantía. Para productos de software, la garantía limitada de aluck se limita a errores de ejecución del programa que ocurran durante el uso normal.

1. Servicio de garantía (reparación) proporcionado por el centro de reparación. El periodo de garantía del host es de un año y el de los accesorios (excluyendo el host) es de 90 días. Si se reemplaza el producto, su periodo de garantía se extenderá al periodo de garantía restante del producto defectuoso enviado para su reparación.

2. Con un recibo de compra válido, dentro de los 7 días posteriores a la fecha de compra, si se presentan problemas de calidad causados por la fabricación del producto, siempre que el embalaje y los accesorios originales estén intactos, limpios y sin daños, podrá disfrutar de una devolución garantizada. Servicio de reemplazo. Dentro de los 15 días posteriores a la fecha de compra, si se presentan problemas de calidad causados por la fabricación del producto, siempre que el embalaje y los accesorios originales estén intactos, limpios y sin daños, podrá disfrutar del servicio de reemplazo.

Los siguientes factores no están cubiertos por la garantía gratuita y no tienen relación con el período de garantía original. Los clientes deberán pagar las reparaciones.

a. Desmontar el producto sin autorización;
b. Fallos causados por un uso incorrecto (operaciones incorrectas distintas a las instrucciones del producto, etc.);
c. Fallas causadas por contacto con agua, caída de lugar alto, lodo, arena, etc.;
d. Fallo causado por uso a temperatura demasiado alta o demasiado baja;
e. Utilizar la fuente de alimentación de forma incorrecta y no suministrar energía de acuerdo con los requisitos del producto;
f. Existe un fenómeno de colisión fuerte y evidente;
g. Daños causados por diversos desastres naturales;
h. Fallas causadas por almacenamiento inadecuado o mantenimiento inadecuado;
i. Contenido no adjunto a la tarjeta de garantía; >
j. La causa del fallo se encuentre en piezas ajenas al producto, o en fallos provocados por otros aparatos eléctricos (fuente de alimentación, etc.);
k. El número de serie del producto se pierde/altera/daña;
l. El período de garantía ha expirado;

Procedimientos de garantía

Durante el período de garantía, repararemos o reemplazaremos gratuitamente los productos defectuosos enviados al centro de servicio posventa o a la tienda original. Al enviar el producto a reparar, debe mostrar la tarjeta de garantía y el recibo de compra con el sello del distribuidor al personal de atención al cliente de aluck. Si se encuentra en otro lugar, también debe enviar la tarjeta de garantía y el recibo de compra con el sello del distribuidor.

Al enviar un producto defectuoso, debe empaquetarlo en su caja original completa y enviarlo junto con los accesorios relacionados con la falla (como cables de datos). No es necesario enviar accesorios no relacionados (como fundas protectoras). Aluck no se responsabiliza por pérdidas o daños durante el envío. El franqueo de ida del correo enviado al centro de servicio posventa correrá a cargo del usuario, y el franqueo del centro de servicio posventa al usuario correrá a cargo del centro de servicio posventa.
El centro de reparación posventa se reserva el derecho de rechazar todos los correos electrónicos enviados mediante el método de "cobro revertido". Aluck reparará o reemplazará las piezas según la falla. Las piezas reemplazadas pertenecen a la empresa. Tenga en cuenta que la garantía del producto original no se extiende por la reparación o el reemplazo.

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Responsabilidad limitada

o sus proveedores externos no realizarán otros términos de garantía de calidad relacionados con el producto en ningún caso expreso o implícito, ni renunciarán a los términos de garantía de calidad actuales por razones especiales.

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Descargo de responsabilidad

Salvo la responsabilidad limitada establecida en el punto 4 de esta cláusula, especialmente como se menciona en esta declaración de garantía, ni aluck ni sus proveedores externos serán responsables, bajo ninguna circunstancia, de ningún daño directo, indirecto, especial ni accidental, ni de ningún daño consecuente, ya sea por contrato, agravio o cualquier otra base legal, e incluso si se les ha advertido o no de la posibilidad de dichos daños.

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"Precauciones"

1. Esta disposición de garantía tiene por objeto prometer reparación y reemplazo gratuitos a través de las disposiciones anteriores y no limita los derechos legales del cliente.
2. Para reparaciones y otros asuntos fuera del período de garantía, consulte con el servicio posventa de la empresa. Los costos de reparación correrán a cargo del cliente.
3. La garantía se limita al cuerpo del producto y sus accesorios; el software, la información almacenada en el producto y los consumibles (baterías) no están cubiertos por ella. Además, si el producto se repara o reemplaza, tenga en cuenta que la información registrada en el producto podría perderse.
4. Si la producción de este producto se ha interrumpido durante más de un año, es posible que no podamos brindar servicios de reemplazo o reparación para el mismo producto, por favor comprenda.
5. Esta garantía solo es válida en China continental.