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Precauciones:

1. Si encuentra algún producto con fallas funcionales o problemas de calidad dentro de los 7 días posteriores a la recepción de la mercancía (según la fecha de recepción de la guía de envío), contáctenos a tiempo. No aceptaremos solicitudes vencidas ni informes falsos una vez verificados.

2. Dado que es imposible que los clientes revisen todos los productos uno por uno después de recibirlos, le permitimos cambiar los productos si encuentra algún problema de calidad dentro de los 7 días posteriores a la recepción y no procesaremos devoluciones.

3. Haremos todo lo posible por satisfacer los requisitos del cliente en cuanto a color y estilo, pero es posible que no podamos satisfacerlos al 100 %. Si el color y el estilo no coinciden, no se realizarán devoluciones ni cambios (el cliente puede indicar que el producto no se puede entregar según lo solicitado y se considerará agotado).

4. Si el comprador afirma que el producto no es satisfactorio o difícil de vender, y no hay ningún problema de calidad con el producto, no aceptaremos devoluciones ni cambios;

5. Independientemente de si el embalaje exterior está dañado o no, los clientes deben abrirlo para su inspección al recibir la mercancía. Si el producto se daña debido a problemas de transporte, solicite a la empresa de transporte correspondiente que emita un certificado con sello oficial y entréguenoslo. Le ayudaremos con sus reclamaciones. Si la mercancía se daña o se pierde debido a problemas logísticos, no nos responsabilizaremos.

6. Por favor, mantenga el embalaje del producto intacto y los accesorios o la información relacionada completa. Cambiaremos el producto dentro del plazo establecido. (Los gastos de envío para el cambio correrán a cargo del cliente; se recomienda cambiarlo en el siguiente pedido).

7. Si el embalaje del producto devuelto está incompleto, faltan accesorios o información relacionada; reparación o modificación no autorizada; no se utiliza ni almacena de la forma habitual; fuera del período de garantía del producto; los productos devueltos están etiquetados con etiquetas fraudulentas, no seremos responsables de devoluciones o cambios;

8. Si el cliente devuelve productos por problemas de calidad, utilice el servicio de envío exprés habitual. El flete correrá a cargo del cliente. Tras recibir la mercancía, la empresa reembolsará el flete y el coste real de la mercancía según la lista de envío exprés. Si el cliente devuelve la mercancía directamente sin contactar con el servicio de atención al cliente, no la aceptaremos.

9. Para su primer pedido, debe realizarlo según la cantidad mínima de cada producto. Se ofrecen muestras gratuitas y se reembolsará el costo de la muestra cuando se alcance una cantidad determinada.

10. Los estilos que nuestra tienda ofrece suelen ser los más vendidos del mercado. Una vez que los productos se agotan, no se admiten devoluciones ni reembolsos. Se ruega a los compradores que lo piensen bien antes de realizar un pedido. Alibaba no puede devolver ni cambiar productos por no tener buenas ventas. Si el producto presenta algún problema de calidad, se puede cambiar por el mismo estilo en un plazo de 15 días desde su recepción.

11. El color de la imagen puede variar del real debido a los píxeles de la cámara y la pantalla del ordenador. Por favor, contacte con la tienda antes de confirmar el pedido. Tenga cuidado de no comprar sin antes contactar con la tienda; de lo contrario, no se aceptarán devoluciones ni cambios.