1. Plazo de entrega
Tras el pago, los productos terminados se enviarán en 24 horas. En caso de eventos de gran envergadura, se enviarán en 48 horas. Los pedidos realizados los sábados y domingos se enviarán el lunes.
2. Hora de llegada
Depende de la distancia de la dirección de entrega y de las condiciones climáticas. Por lo general, el plazo de entrega es de 1 a 3 días en Guangdong, de 2 a 4 días en Jiangsu, Zhejiang y Shanghái, y de 5 a 7 días en otras zonas remotas.
3. Gastos de transporte
Nuestros pedidos se envían por defecto con STO Express, que ofrece una amplia gama de entregas, entregas rápidas y el precio más económico. Si necesita otro servicio de envío exprés, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en línea para modificar sus comentarios. El precio del envío depende de la distancia y la estrategia, incluyendo el producto y el embalaje. Algunos artículos grandes se calculan por volumen.
4. Acerca del embalaje
Solución profesional y embalaje cuidadoso. Al recibir el paquete, asegúrese de comprobar que esté completo. Si presenta algún daño, fotografíelo inmediatamente y contáctenos.
5、Acerca del servicio al cliente
Horario de atención al cliente: lunes a domingo de 9:00 a 23:00
6. Acerca del servicio posventa
Tratamos a cada cliente con sinceridad. Nuestra tienda ofrece devoluciones y cambios en 7 días. Si necesita devolver o cambiar productos por problemas de calidad, nos haremos cargo de los gastos de envío. Si necesita devolver o cambiar productos por preferencias personales, los gastos de envío correrán a cargo del comprador. Creemos en la sinceridad. Comunicamos la mejor solución. Si está satisfecho, ¡déle cinco puntos!