













































1. Acerca de la entrega exprés/logística:
El método de entrega predeterminado es Yunda Express (si el servicio exprés predeterminado no está disponible, comuníquese con el servicio al cliente a tiempo. Si no se comunica con el servicio al cliente y el servicio exprés no puede realizar la entrega, nuestra empresa no cubrirá todos los gastos incurridos). Si hace sus propias observaciones sobre la entrega exprés, nuestra empresa tiene derecho a no enviar la mercancía; si necesita enviar por SF Express o logística, primero debe consultar al servicio al cliente para comunicarse y cubrir la diferencia de precio.
2. Acerca de la entrega:
Generalmente, si el pago se realiza antes de las 13:00 del mismo día, se enviará el mismo día (si está agotado, le notificaremos de inmediato dejando un mensaje en Wangwang). Si el pago se realiza después de las 14:00, se enviará al día siguiente (excepto festivos). Debido al gran volumen de envíos, nuestra empresa no acepta envíos urgentes, ¡por favor comprenda!
3. Respecto a devoluciones/cambios: (Comuníquese con el servicio de atención al cliente y asegúrese de cumplir con las obligaciones posventa dentro de los 7 días posteriores a la fecha de recepción)
A. Sobre la diferencia de color y el olor: Todos los productos son fotografiados en la vida real. Debido a la diferente iluminación y monitores, inevitablemente habrá diferencias en color y contraste. Algunas bolsas tendrán un poco de olor, que generalmente se puede eliminar colocándolas en un lugar ventilado durante un período de tiempo, o usándolas varias veces. Estos no son problemas de calidad, por lo que no se admiten como motivos para devolución o cambio. Si se genera una devolución, nuestra empresa solo reembolsará el precio del producto, y la tarifa de envío no será reembolsada.
B. Sobre el tamaño: Las tallas del producto están marcadas. Todas se miden manualmente, por lo que puede haber un margen de error de 2 a 5 cm, lo cual es normal.
C. Con respecto a problemas de calidad o mercancía incorrecta: Por favor, verifique la falta de existencias y los problemas de calidad después de firmar. Si hay falta de existencias, por favor, tome fotos y contacte al servicio de atención al cliente a tiempo. Si excede 1-2 días, nuestra empresa considerará la mercancía intacta y la reenviará. Si hay problemas de calidad, por favor, contacte al servicio de atención al cliente a tiempo. Si necesita cambiar la mercancía, por favor, pague el franqueo usted mismo (si la envía de vuelta a nuestra empresa con pago contra entrega, nuestra empresa se negará a aceptarla). El costo de envío para el reenvío será cubierto según los requisitos de la plataforma.
D. En el caso de productos que hayan sido mal utilizados, lavados o dañados por humanos, nuestra empresa tiene el derecho de no realizar servicios de devolución y cambio, y se solicita a los compradores que cuiden de sí mismos.
4. Proceso de devolución/cambio: (Devolución y cambio dentro de los 7 días siguientes a la fecha de recepción)
A. Para los productos devueltos, todos los costos de envío después del envío de los productos correrán a cargo del comprador y no se reembolsarán.
B. Al devolver o cambiar mercancía, asegúrese de embalar bien los productos originales. Si la mercancía se daña nuevamente durante el transporte, nuestra empresa se negará directamente a firmar. No seremos responsables de ningún gasto incurrido, y rechazaremos la devolución o el reembolso.
C. Nuestra empresa promete apoyar devoluciones y cambios de 7 días sin ningún motivo. Por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para confirmar antes de devolver la mercancía. Las devoluciones no autorizadas a nuestra empresa no serán aceptadas. Se rechazarán los envíos por correo ordinario y los artículos con pago contra entrega. Por favor, pague el franqueo para devolverlos.
Recordatorio amistoso: Asegúrese de inspeccionar los productos en el lugar al recibirlos. Si encuentra que el embalaje exterior está dañado o falta cantidad, por favor no firme el recibo y simplemente rechace aceptarlos y devuélvalos. Una vez que firme el recibo, los productos se considerarán intactos y podrán ser devueltos y reembolsados.
Declaración solemne: Al realizar un pedido, se implica que ha leído y confirmado el contenido anterior.







