















Respecto al pago:
Para proteger sus intereses, se recomienda utilizar Alipay para las transacciones en línea. Aquellos que no sepan cómo usar Alipay pueden consultar a nuestro servicio de atención al cliente sobre cómo operarlo, y haremos todo lo posible para brindar un buen servicio. Si realmente le resulta inconveniente, también puede elegir el pago por transferencia bancaria. Por favor, confirme el número de cuenta bancaria con el servicio de atención al cliente.
Acerca de la entrega:
Por favor, contacte al servicio al cliente para modificar la tarifa de envío después de ordenar el producto. El producto se enviará dentro de las 72 horas posteriores al pago exitoso. Haremos nuestro mejor esfuerzo para programar el envío al día siguiente después del pago. Si circunstancias especiales impiden el envío dentro de las 72 horas, nuestro servicio al cliente se contactará con usted para explicar.
Acerca de fuera de stock:
Debido a que las transacciones en línea y fuera de línea se realizan simultáneamente, el almacén tiene muchos horarios de entrada y salida todos los días, y los datos cambian rápidamente, el servicio al cliente no puede conocer el inventario preciso. Si hay escasez de mercancía después de realizar el pedido, por favor coordine con el servicio al cliente, espere la llegada o cambie el artículo o solicite un reembolso.
Acerca del reembolso:
1) Por favor, piénselo dos veces antes de comprar, y no solicite un reembolso sin razón después de confirmar el pedido. Hacer negocios no es una broma. Los reembolsos irrazonables afectarán nuestra reputación y aumentarán nuestra carga de trabajo. ¡Por favor, comprenda y apoye nuestro trabajo!
2) El valor de los bienes no es alto, y no queremos aumentar los costos operativos de ambas partes debido a devoluciones y cambios. Por lo tanto, verificaremos una y otra vez antes del envío para asegurarnos de que los bienes estén intactos antes de organizar el envío. Por favor, revise los bienes cuidadosamente cuando los reciba. Si hay algún daño, por favor haga responsable a la logística en persona. Si hay un problema de calidad no causado por factores humanos, por favor contacte al servicio al cliente para proporcionar evidencia para solucionar el problema.
3) Debido a problemas de disparo y a los diferentes navegadores utilizados por cada persona, existe una cierta diferencia de color en el producto. Si le importa, tenga cuidado al disparar. Por favor, no ponga en aprietos al servicio de atención al cliente, no aceptamos ninguna devolución ni reembolso debido a la diferencia de color.
Acerca de la muestra:
Si necesita tomar muestras para confirmación antes de realizar un pedido, por favor contacte al servicio al cliente para informarnos de los artículos que necesita y pague la tarifa de muestra por adelantado según el precio minorista. Le reembolsaremos la tarifa de muestra en el pago después de que realice el pedido con éxito. El flete para enviar las muestras debe ser cubierto por usted~