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Peso: 35g
Tamaño: Triángulo tridimensional 19*14*6.5CM; plano 23*15CM
Tamaño del paquete: Triángulo 3D 23*17*5CM; plano 26.5*19.5CM
1. Si encuentra un producto funcionalmente inválido dentro de los 7 días posteriores a la recepción de la mercancía (sujeto a la fecha de recepción del albarán), por favor, contáctenos a tiempo. No se aceptarán solicitudes fuera de plazo.
2. Haremos todo lo posible para satisfacer los requisitos del cliente en cuanto al color o estilo del producto, pero no podemos garantizarlo (por ejemplo, el inventario del almacén no puede cumplir los requisitos).
4. Si los productos no se reciben según lo requerido, si los productos se dañan o se pierden debido a la logística, no seremos responsables de la responsabilidad pertinente.
5. Todos los clientes por favor protejan la integridad del embalaje del producto. Si el producto tiene problemas de calidad, lo devolveremos o cambiaremos dentro del tiempo especificado. (Si el comprador acepta devolver el producto después de la venta por razones subjetivas, los gastos de envío de ida y vuelta generados por la transacción correrán a cargo del comprador.)
2. Instrucciones de devolución
1. No se aceptan devoluciones ni cambios en los siguientes casos: el producto devuelto presenta un embalaje, accesorios o información incompleta; ha sido reparado o modificado sin autorización; no se utiliza ni almacena de forma normal; ha excedido su vida útil; el producto devuelto ha sido etiquetado y es falso.
2. Cuando los clientes devuelven productos debido a problemas de calidad, solicitan devolverlos a nuestra empresa por correo exprés ordinario y se niegan a aceptar contra reembolso de SF Express. El flete es pagado por el cliente por adelantado. Las devoluciones por correo exprés se pueden negociar en Jiangsu, Zhejiang y Shanghái. Después de recibir la mercancía, la empresa subsidiará el flete y el costo real de la mercancía según la lista de la oficina de correos. Si el cliente devuelve la mercancía por correo exprés u otros medios sin comunicarse con el servicio de atención al cliente, la empresa se negará a firmar por el flete incurrido.
3. Los paquetes de devolución deben devolverse con el nombre real (es decir, el nombre del cliente). Antes de enviar el paquete, es necesario contactar con el servicio de atención al cliente y entregar la lista de devolución. El paquete debe ir acompañado de una lista de devolución para que el personal pueda ahorrar tiempo y esfuerzo al revisarlo, mejorar la eficiencia y brindar un mejor servicio a los clientes.
4. No se aceptarán devoluciones realizadas sin comunicarse con el servicio de atención al cliente antes de devolver la mercancía.
5. Si no está satisfecho y devuelve el producto por razones imaginarias, pero no hay un problema de calidad real, la tarifa de envío de devolución correrá a cargo del cliente.
6. No devuelva productos que no sean de nuestra empresa. Si tiene alguno de estos productos, no le reembolsaremos su dinero.
7. Proceso de devolución: 1. Comuníquese primero con el servicio al cliente e infórmeles el motivo de la devolución. 2. Ambas partes llegan a un acuerdo sobre la devolución. 3. Complete el formulario de devolución y devuélvalo junto con el artículo. 4. Después de recibir la devolución y confirmar que es correcta, calcule el monto de los bienes retornables y devuélvalo a su cuenta de Alipay.