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| Lea atentamente la descripción del bebé y las instrucciones antes de tomar fotos. Una vez que el comprador tome la foto, se considerará que acepta toda la información relevante, como el precio y las características del producto. Dado que el servicio de atención al cliente ofrece muchos servicios a diario, si la respuesta es un poco lenta, le rogamos que comprenda y espere pacientemente la respuesta del cliente. |
| Por favor, identifique el color que necesita y cuál necesita. De lo contrario, contacte con atención al cliente. |
| Si está en stock, lo enviaremos en un plazo de 1 a 3 días. Si no está en stock, podemos fabricarlo a medida. Puede comunicar su situación específica al servicio de atención al cliente antes de realizar el pedido. |
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Al recibir la mercancía, compruebe que el embalaje exterior esté intacto y firme la recepción tras confirmar su correcto funcionamiento. Si durante la inspección el embalaje exterior presenta daños, póngase en contacto con nuestro servicio posventa a tiempo para que le ayudemos a resolver la reclamación con la empresa de mensajería urgente.
Acerca del tamaño
La medición de las dimensiones del producto puede tener errores debido a factores como los lotes de producción, las herramientas y los operadores.
Acerca de la diferencia de color
Debido a factores como el fotógrafo, la toma, la pantalla, la luz, etc., las imágenes del producto pueden presentar ligeras diferencias de color en distintos grados. Esto es normal. El color real prevalecerá según el producto recibido.
Acerca del servicio posventa
Todos los productos se inspeccionan rigurosamente antes de la entrega. Haremos todo lo posible por reducir la tasa de errores, pero no podemos evitar por completo los problemas que puedan surgir, como problemas de calidad del producto, daños en el embalaje, daños en el envío exprés y defectos menores del producto. Si se produce alguno de los problemas mencionados, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a tiempo. Lo gestionaremos a tiempo y reembolsaremos o reenviaremos el producto a los clientes. Los defectos menores no se consideran problemas de calidad ni afectan su uso. Esperamos su comprensión.
Los gastos de envío de devolución por problemas de calidad correrán a cargo de nuestra empresa.
Acerca de la evaluación
Su apoyo y evaluación son nuestro motor. Agradecemos su apoyo y motivación. Si después de recibir los productos está satisfecho con la calidad y el servicio, esperamos recibir su apoyo y elogios. Si tiene alguna pregunta, contáctenos y le brindaremos una solución satisfactoria.
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