Guía de compras:
uno.Logística
Usamos STO por defectoEnvío exprés. Por favor, complete las instrucciones de envío. Tras confirmar el pago,48Enviaremos los paquetes en 24 horas (excepto festivos). Hemos solicitado repetidamente a las empresas de mensajería que presten atención al servicio y la calidad al entregar los paquetes, pero no podemos garantizar que todo el personal de ventas de la empresa le brinde un servicio satisfactorio. Recuerde inspeccionar los paquetes antes de firmar su recepción.
dos.Servicio posventa
Alibaba"Política de devolución y cambio incondicional de siete días"Provisiones:
accesorios/Joyería de moda/Accesorios de moda, relojes/Para los relojes populares, los productos devueltos o cambiados deben tener el embalaje exterior completo, los accesorios, la marca, etc. cuando se recibieron los productos; no se aceptan devoluciones ni cambios de artículos comprados que hayan sido lavados, usados, dañados o que tengan etiquetas quitadas; cualquier producto que haya sido usado, personalizado, grabado, reenviado o dañado de otra manera no se puede devolver.
1Si necesita activar el servicio posventa, contacte primero con nuestro servicio posventa. No puede devolverlo ni cambiarlo por correo.
2Por favor, devuelva el producto en las mismas condiciones en que lo recibió. Además, indique sus requisitos de devolución o cambio en el albarán de entrega o la tarjeta de servicio posventa del paquete.
3Tras contactar con el servicio posventa, le indicaremos la dirección de entrega del almacén. Por favor, abone el flete automáticamente y devuelva el paquete (si la responsabilidad recae en nosotros, asumiremos todas las pérdidas del flete). No aceptamos pagos contra reembolso.
4.Si tiene alguna pregunta sobre la compra, comuníquese con nuestro personal de atención al cliente y le deseamos una feliz compra.
Admite lotes mixtos
1.Debido a la naturaleza especial del producto, la talla del anillo varía. Muchas personas no pueden saber con exactitud su talla de anillo.pulgadaSi después de recibir el producto no le queda bien, no se preocupe, puede devolverlo para cambiarlo de talla. Solo tiene que indicarnos la talla exacta. Así evitará tener que cambiarlo de nuevo, lo cual es largo y costoso.
2.Si después de recibir el producto no le parece perfecto, puede devolverlo o cambiarlo. Sin embargo, asegúrese de que el producto no afecte la segunda compra.7Posteriormente, si no se trata de un problema de calidad, solo podrá cambiar el producto, pero no devolverlo. El envío de ida y vuelta corre por su cuenta.
3.Tras recibir la mercancía, si detecta algún problema de calidad o error humano, póngase en contacto con nosotros a tiempo y envíenos fotos que reflejen los problemas de calidad. Si se confirma que existen errores, puede devolver o cambiar la mercancía. Para mayor protección, puede contactar con el servicio de atención al cliente.MMLe ayudaremos a extender el tiempo de la transacción o a solicitar un reembolso primero.
4.Si no cuidas bien las joyas de plata, se oxidarán fácilmente. Es el mismo principio que el de una manzana cortada, que poco a poco se vuelve amarilla y negra..Si presenta oxidación, decoloración o ennegrecimiento severos, le proporcionaremos galvanoplastia gratuita de por vida. Solo deberá asumir los gastos de envío de ida y vuelta.