Para todos los clientes nuevos y antiguos:

Para garantizar que los miembros puedan obtener el servicio adecuado en nuestra tienda y evitar que sucedan cosas desagradables.Con base en los principios de entendimiento mutuo, equidad y voluntariedad, cumpliremos conjuntamente los siguientes términos:

1. El compromiso de nuestra tienda
Somos responsables de la información publicada directamente por nuestra empresa. Si existe alguna discrepancia entre lo dicho y lo hecho, que ocasione pérdidas directas a los comerciantes, este sitio web asumirá la responsabilidad. Sin embargo, nos negamos a asumir las pérdidas causadas por los propios clientes (como no revisar los detalles y atributos del producto. Por ejemplo, un colgante no incluye cadena, el producto no tiene caja, el tamaño del producto es diferente al que imaginaba, etc.). Espero que los clientes puedan leer más y hacer más preguntas.
Controlamos la calidad de nuestros productos y si hay algún problema de calidad, nuestra empresa proporcionará devoluciones y reparaciones incondicionales.
Nota: Nuestra empresa solo se responsabiliza de los pedidos inmediatos confirmados. Dado que la información debe actualizarse con frecuencia, si cambia después de que un miembro realice un pedido, le notificaremos a tiempo y le permitiremos decidir si desea cancelarlo.
2. Requisitos para que los miembros realicen pedidos
Revise cuidadosamente el pedido (precio, cantidad, especificaciones, etc.). Si tiene algún requisito especial, indíquelo con tiempo.
La dirección de entrega y los datos de contacto deben ser exactos, de lo contrario usted será responsable de las pérdidas ocasionadas por ello.
Por favor, revise la mercancía (cantidad, calidad, especificaciones, etc.) tras su llegada. Si tiene alguna pregunta, contáctenos a tiempo.
Si no hay problema, ¡confirme la recepción a tiempo! Si la calificación es inferior a 4 puntos, nuestra empresa podría cancelar la colaboración (¡gracias!).

Tómese dos minutos para revisar estas preguntas, que pueden resolver el 80% de los problemas que encuentre al realizar un pedido.
1. ¿Es compatible con el envío directo?
Respuesta: Admite envío directo. Aspectos a tener en cuenta al realizar pedidos en nombre de agentes:
(1) Dirección del pedido y destinatario, siendo por defecto la dirección de entrega y el destinatario;
(2) Al realizar un pedido, debe dejar un mensaje indicando que desea que el envío se realice en su nombre. Si no lo deja, generalmente le enviaremos el albarán de entrega junto con la mercancía.

2. ¿El envío contendrá información de nuestra empresa?
Respuesta: Si deja un mensaje indicando que el pedido se envía en su nombre, le proporcionaremos un embalaje neutral.
No emitiremos el pedido de envío en su nombre ni compartiremos la información de nuestra empresa. ¡Debe dejar un mensaje al realizar el pedido!
3. ¿Qué tipo de envío exprés se debe enviar?
Respuesta: Por defecto, enviaremos el envío urgente por la empresa que designemos. Los artículos urgentes pueden enviarse por SF Express, lo que conlleva gastos de envío adicionales.

4. ¿Cuándo se enviará la mercancía?
R: Los pedidos realizados antes de las 15:00 suelen enviarse el mismo día. Los pedidos realizados después de las 15:00 suelen enviarse al día siguiente.
El mensajero vendrá a recoger la mercancía por la tarde y registraremos el número de pedido. ¡Por favor, tenga paciencia y no nos apresure!

Para otras preguntas, ¡comuníquese con atención al cliente!
Queridos amigos, el servicio de atención al cliente a veces está muy concurrido. ¡Les recomiendo que intenten hacer sus pedidos por su cuenta!