


Para clientes transfronterizos, por favor, contacte con el servicio de atención al cliente para que podamos reemplazar el cabezal de la lámpara y el cable de alimentación. Tenga en cuenta el voltaje de 110 V.








Notas de compra:
Gracias a todos nuestros valiosos clientes por su atención y cariño. Les brindaremos sinceramente productos y servicios de alta calidad y asequibles, esperando brindar a los clientes una experiencia de compra en línea satisfactoria y agradable.
Para evitar problemas y malentendidos innecesarios al comprar lámparas, lea atentamente la información de venta de nuestros productos antes de comprar. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactar con nuestro servicio de atención al cliente, quien le responderá con paciencia y detenimiento.
【Toma de fotografías】
Todas las imágenes son de objetos reales. Debido a las diferentes condiciones de iluminación y pantallas, los productos pueden presentar diferencias de color, pero el error no afectará el efecto real, así que tenga la seguridad.
【El tiempo de entrega】
En circunstancias normales, tenemos suficiente inventario y el tiempo de entrega suele ser dentro de las 48 horas posteriores al pago. Si hay productos agotados o en preventa, tardaremos de 7 a 15 días en fabricarlos. Si no ha recibido la mercancía diez días después de la entrega, o tiene alguna pregunta sobre el producto después de recibirlo, ¡contáctenos a tiempo!
【Reemplazo dañado】
Aunque el embalaje de nuestro producto es muy resistente, existe cierto riesgo debido al transporte de larga distancia y a la entrega por parte de un tercero, y es inevitable que las lámparas se vean presionadas. Especialmente para las pantallas de lámpara de cristal, si descubre que la pantalla o los accesorios están dañados al recibir la mercancía, póngase en contacto con nosotros inmediatamente y proporcione fotos de los accesorios dañados. Le enviaremos los accesorios por mensajería urgente de forma gratuita. Seremos responsables de nuestros servicios y productos. Le daremos una respuesta satisfactoria a cualquier pregunta razonable. Creemos que si somos más tranquilos, honestos y comprensivos entre nosotros, e intentamos pensar desde la perspectiva del otro, cualquier problema puede resolverse.
[Instrucciones para firmar el recibo]
1. Siempre y cuando el producto no haya sido usado y no afecte las ventas secundarias, admitimos 7 días de devolución y cambio incondicionales.
2. Si nuestros productos tienen algún problema de calidad, puede devolverlos o cambiarlos en cualquier momento, y nosotros cubriremos los gastos de envío de ida y vuelta.
3. Si el cliente no ha recibido la mercancía pero el producto ya está en tránsito, también podemos tramitar los procedimientos de devolución y cambio para usted. Debe pagar la tarifa de embalaje (5-30 yuanes) que no se puede reutilizar debido al transporte de larga distancia.
4. Si el comprador cambia la mercancía por razones subjetivas después de recibirla, debe pagar la tarifa de envío de devolución. La tarifa de envío será cubierta por nosotros. Y pagar la tarifa de embalaje (5-30 yuanes) que no se puede reutilizar debido al transporte de larga distancia. Por favor, comprenda que nos negamos a pagar al recibir la mercancía devuelta.
[Instrucciones de envío]
Todos los productos de la tienda se envían por entrega urgente. Si la entrega urgente no está disponible, lo enviaremos por logística. Los clientes que necesiten enviar artículos urgentes por SF Express, por favor contacten al servicio de atención al cliente para cubrir la diferencia en el flete.
Nuestra fábrica promete:
Garantía gratuita de tres años. A partir de la fecha de compra, si el producto presenta fallas eléctricas durante un uso normal, puede obtener tres años de servicio de garantía gratuito (excepto las fuentes de luz). La garantía se limita a la reparación o sustitución de los accesorios defectuosos.
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