














Servicio postventa
Acerca de devoluciones y cambios
Si los productos tienen problemas de calidad, pueden devolverse o cambiarse dentro de quince días. Si no hay problemas de calidad, los productos pueden devolverse o cambiarse siempre y cuando no afecten a la segunda venta. Prevalecerá el tiempo de recepción. Por favor, contacte con el cliente antes de devolver. Las devoluciones no autorizadas no serán procesadas.
Sobre color, tamaño y peso
Todas las fotos de los productos en nuestra tienda se toman en especie. Debido a cuestiones como el ángulo de la luz y la pantalla personal, habrá diferencias de color. Los detalles del producto están marcados con dimensiones y peso. Debido a la fluctuación del tamaño y el peso en aproximadamente un 3% dentro del alcance de los estándares nacionales de calidad, y debido a diferentes herramientas de medición, habrá algunos errores, lo cual es normal.
firmar para recibir
Por favor, rehúse firmar si el embalaje exterior de los productos está dañado, mojado, etc., o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente primero. De lo contrario, no podrá presentar una reclamación después de firmar la recepción.
Utilizamos cookies y herramientas similares, como identificadores de instancia de la aplicación, identificadores publicitarios de dispositivos, etc. (en adelante, se denominan "cookies" por simplicidad), que son necesarias para permitirle usar nuestro producto de manera conveniente y segura.
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