1. Indique los requisitos.
Infórmese lo más posible sobre el producto antes de realizar su pedido. Si tiene alguna pregunta, deje un mensaje y el servicio de atención al cliente le responderá lo antes posible. Al realizar su compra, indique el modelo que desea en la sección "Mensaje al vendedor".
2. Suministro suficiente.
Tenemos suficientes productos en nuestra tienda, no dude en comprar. La falta de stock temporal se indicará en la imagen del producto. Si hay escasez, nos pondremos en contacto con el comprador para negociar una solución lo antes posible. Por favor, comprenda.
3. Si desea devolver o cambiar un producto debido a problemas de calidad o porque el vendedor envió el producto incorrecto, debe tomar una foto y enviarla a atención al cliente. Atención al cliente gestionará el envío de ida y vuelta a tiempo y el costo total correrá a cargo de nuestra tienda.
4. Si no se trata de un problema de calidad (no hay devolución), el costo de envío para la devolución o el cambio correrá a cargo de usted;
5. Los cambios están limitados a todos los pedidos personalizados al contado excepto;
6. El importe del reembolso se basará en el importe real del pago. Si recibió cupones para eventos en tienda, deberá devolverlos en su totalidad.
Instrucciones para firmar
Al recibir el paquete, no se apresure a firmar el recibo. Asegúrese de abrirlo delante del mensajero e inspeccionar la mercancía en el acto. Si el producto está dañado o falta la cantidad, ¡no lo acepte! Póngase en contacto con nuestra tienda en el acto (hay un número de contacto en el mensajero). Una vez que firme, significa que aprueba la cantidad, el contenido y la integridad de la mercancía. El comerciante no podrá reclamar compensación a la empresa de mensajería por los compradores. Por favor, perdónenos por no asumir las pérdidas causadas por el contenido inconsistente, faltante o dañado de la mercancía. Si tiene alguna pregunta después de recibir los artículos, ¡contáctenos a tiempo! El comerciante resolverá el problema con el comprador. ¡Que el comprador regrese con un 100% de satisfacción! Finalmente, ¡le deseo al comprador una feliz compra en nuestra tienda!