


[Información para compradores]
1. Las gafas estándar se empacan un par por bolsa OPP/bolsa sellada. Las gafas para niños generalmente se empacan 24 pares por caja (caja de cartón). Otras gafas generalmente se empacan 12/16/20 pares por caja (para información detallada sobre el embalaje, consulte al servicio al cliente). Algunos estilos individuales de gafas de sol de alta gama y lentes polarizados de alta gama para niños vendrán con embalaje (consulte la descripción de los detalles del producto para conocer los detalles específicos). Si no se incluye el embalaje y el cliente lo requiere, consulte al servicio al cliente; se aplicará un cargo adicional.
2. Cada producto tiene una cantidad mínima de pedido. Aceptamos ventas al por mayor de productos pequeños. Si la compra individual supera los 100 yuanes o 5 pares, se pueden adquirir lotes mixtos. Los lotes mixtos significan que, siempre que la cantidad cumpla con los requisitos especificados, no hay límite en la cantidad de artículos individuales, y el color y las especificaciones se pueden elegir libremente.
3. Por favor, infórmese lo más posible sobre el producto antes de tomar la foto. Si tiene alguna duda, pregunte o deje un mensaje, o bien, envíe un mensaje al vendedor para que lo anote después de realizar el pedido.
4. El vendedor entregará la mercancía en un plazo de 48 horas tras la toma de la foto. Los pedidos realizados antes de las 16:00 se enviarán por correo urgente. Tanto los envíos urgentes como los envíos dentro de la ciudad se abonarán contra reembolso. Si necesita otro servicio de envío urgente, póngase en contacto con atención al cliente para compensar la diferencia de precio. Si la entrega no está disponible, póngase en contacto con atención al cliente. Para grandes cantidades, puede utilizar el servicio de logística.
5. Los productos de nuestra tienda se pueden pedir y prácticamente todos están en stock. Si hay algún faltante, por favor, contáctenos a tiempo. En cuanto a talla, color, etc., por favor, pregunte con claridad antes de pujar. Se recomienda a los compradores que se comuniquen con prontitud para evitar malentendidos innecesarios debido a una comunicación y transmisión de información incompletas. Disculpen las molestias.
6. Todos los productos de esta tienda se fotografían en especie. Debido a factores como las condiciones de la fotografía y la luz, el producto real puede presentar ligeras diferencias de color con respecto a las fotos. Las diferencias de color pueden deberse a las diferencias en los monitores o la exposición de la cámara. Todos los colores se basan en el producto real.
7. Nuestra tienda admite devoluciones y cambios de 7 días. Para problemas de calidad, proporcionaremos un reemplazo o un reembolso, y el vendedor cubrirá los gastos de envío de ida y vuelta. Para devoluciones o cambios debido a problemas no relacionados con la calidad (siempre que el artículo sea completamente nuevo, no utilizado y no afecte la reventa), el comprador cubrirá los gastos de envío de ida y vuelta. Todas las devoluciones y cambios deben ser confirmados contactándonos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del artículo y el artículo debe ser devuelto dentro de las 72 horas. No se aceptarán entregas tardías.
8. Al recibir el paquete, no se apresure a firmar el albarán de entrega. Asegúrese de abrirlo e inspeccionar la mercancía en el lugar, frente al mensajero. Si el artículo está dañado o falta la cantidad, no lo acepte.
Contacte con el vendedor en el momento (el número de contacto figura en la orden de envío exprés). Una vez firmada, significa que está de acuerdo con la cantidad, el contenido y la integridad de la mercancía, y el vendedor no podrá reclamar ninguna compensación a la empresa de mensajería en nombre del comprador.
¡También le pedimos disculpas por no ser responsables de las pérdidas causadas por discrepancias en el contenido de los productos, faltantes o daños! Si tiene algún problema después de recibir los artículos, ¡contáctenos a tiempo! El propietario de la tienda y el comprador resolverán el problema juntos. ¡Garantizando que el comprador esté 100% satisfecho! Finalmente, ¡le deseamos al comprador una agradable experiencia de compra en nuestra tienda!
9. No se realizarán devoluciones ni cambios en los siguientes casos. Ocasionalmente, se presentan pequeñas burbujas, rayones y pequeños defectos que no afectan las ventas y que no se consideran problemas de calidad. Todas las fábricas de gafas no pueden evitar estos problemas. No existe un producto 100% perfecto. Defectos artificiales, diferencia de color del producto, logística lenta y mala actitud de servicio de las empresas de logística. Problemas con la opinión subjetiva del comprador (como: no me gusta, es diferente de lo que imaginaba, es diferente de otras empresas, el material no cumple con mi imaginación, se siente mal, no se ve elegante, etc.). Hay una diferencia en el color de los envíos anteriores y posteriores. Dado que cada lote es diferente, es difícil garantizar que el color del producto sea exactamente el mismo que el del lote anterior. No quiero venderlo, es difícil de vender, no se puede vender, fue interceptado por la administración urbana, no se puede vender, etc.
10. Al usar gafas, manipúlelas con cuidado: póngalas y quíteselas con ambas manos, cerrando primero el lado izquierdo y luego el derecho. Al quitárselas para guardarlas, evite que la superficie convexa de las lentes entre en contacto con objetos duros. Es mejor guardarlas en un estuche.
Si los anteojos se ensucian, deben limpiarse con un paño para lentes específico para lentes de resina. Los paños para lentes comunes tienen fibras sueltas y atrapan fácilmente partículas de arena, lo que puede causar desgaste en los lentes. No use servilletas de papel para limpiarlos; en su lugar, primero enjuague los lentes con agua limpia y luego límpielos suavemente con un paño especial para lentes.