Iluminación empotrada de riel de aluminio para iluminación de estudio en vivo, fotografía, tienda de ropa, astigmatismo, comercial, proyector LED de alta pantalla.

Explicación de reseña negativa：La imagen de arriba es el registro del chat con el comprador. Hemos estado explicando el procesamiento al comprador en todo momento, pero el comprador ha estado mezclando sus dos problemas. Este producto está hecho de aluminio grueso para la disipación del calor. Las temperaturas de 50-60 grados para la carcasa de la lámpara son normales. Todas las luces LED necesitan disipación de calor, que se realiza a través de la carcasa. Para la que está rota y no se enciende, le dijimos al comprador que podría no estar bien colocada, lo cual también es posible. Siempre realizamos pruebas de envejecimiento antes del envío, por lo que es imposible que no se haya probado. Luego, este comprador solicitó un reembolso completo. Nos quedamos sin palabras. Todos entienden que cuando un comprador dice tantas cosas irrazonables, solo quiere un reembolso completo. Nos negamos y dijimos que si había algún problema, podíamos reemplazarlo por uno nuevo y nosotros nos haríamos cargo de los gastos de envío. También ofrecimos reembolsar el costo de una sola luz. Dijeron que están en Taiwán y no pueden devolverlo. Taiwán también puede devolver productos, y nosotros nos haríamos cargo de los gastos de envío. No quisieron nada de eso e insistieron en un reembolso completo por todo. Más tarde, la plataforma intervino, y la plataforma también rechazó su solicitud. Luego se quejaron de nosotros de nuevo. La plataforma nos llamó para comunicarnos, y les compensamos con el costo de una luz. Lo que dijimos en la reseña es todo factual, sin una sola palabra falsa. Esperamos el apoyo de todos, gracias. Este producto tiene una garantía de tres años, y puede contactarnos para el servicio postventa si hay algún problema.