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【Acerca de la entrega】
Normalmente, el producto se enviará en un plazo de 48 horas, según el plazo acordado entre ambas partes. Haremos todo lo posible por enviarlo lo antes posible y le notificaremos si está agotado.

[Sobre el servicio posventa] Ofrecemos 7 días para devoluciones y cambios sin compromiso (los gastos de envío corren por su cuenta). Si tiene algún problema de calidad, contáctenos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción y nos haremos cargo de los gastos de envío. No se aceptarán devoluciones con retraso.

1. Para devoluciones de productos con envío gratuito, se descontará el coste de envío enviado por el vendedor.

2. El plazo de devolución y cambio para compras a largo plazo (más de 3-5 pedidos) puede ampliarse. Para circunstancias específicas, consulte con atención al cliente.

3. Los artículos personalizados no admiten devoluciones ni cambios. Se consideran artículos personalizados: artículos hechos a medida del cliente; artículos que no se venden en la tienda; o artículos de uso temporal (para pedidos con una cantidad total de más de 300 artículos).

4. Los artículos con precios especiales, artículos en liquidación, artículos Bodhi y otros estilos especiales, y accesorios que se hayan usado no son elegibles para devolución o cambio.

【Acerca de la logística】

1. Utilizamos Zhongtong Express por defecto. Por favor, abra y revise el paquete delante del mensajero antes de firmar. Si la cantidad es incorrecta o está dañada, no firme y notifíquenoslo. Solicite al personal del mensajero que lo certifique y lo selle en el albarán de entrega como comprobante.

2. Si solicita que alguien firme en su nombre, por favor, comuníquelo con antelación. Una vez que el representante de firma confirme la transacción, la empresa de mensajería no le brindará asistencia.

3. Si la pérdida se produce durante el transporte exprés, no podremos compensar el paquete firmado. Para proteger los intereses de ambas partes, le rogamos que coopere.

【Acerca de la evaluación】

Tras recibir la mercancía, si está satisfecho con nuestro servicio y los productos que le enviamos, no olvide darnos una calificación de 5 puntos. Si no está satisfecho, infórmenos y haremos todo lo posible por comunicarnos con usted. No nos dé una calificación baja sin antes comunicarnos. Una mala reseña no soluciona el problema. La comunicación y la comprensión mutuas son beneficiosas para todos. ¡Gracias por su apoyo!

Contacto: Zheng Hangming

Tel: 15906899666

Si Wangwang no responde a tiempo, ¡puede contactarnos directamente por teléfono!

Dirección: Zhejiang/Jinhua