1. Los productos de este fabricante se cotizan al precio de fábrica más ventajoso, que generalmente se basa en el precio publicado en el sitio web de Alibaba. Todos los precios son de fábrica y no incluyen el flete ni ningún otro costo. Todos los pagos se realizan en RMB (unidad: yuan).

2. Dado que el precio de los materiales de los juguetes puede aumentar en cualquier momento, consulte el precio con el servicio de atención al cliente de Wangwang antes de realizar un pedido.

1. Admite pagos en línea.

2. Para transferencia bancaria, contáctenos para solicitar información bancaria.

1. Respecto al envío exprés, si elige este método, contáctenos para confirmar su elección (Yunda, ZTO, Best Express, Deppon, etc.). Una vez abonados el pago y el flete, enviaremos la mercancía en un plazo de 72 horas. En caso de circunstancias especiales, nos pondremos en contacto con usted con antelación.

2. En cuanto a la logística, los gastos de envío generalmente se pagan al momento de la entrega y la mercancía debe recogerse en la estación de carga. El cliente puede proporcionar la logística de envío (por favor, indique el número de teléfono de Chenghai Freight) o podemos elegir la que mejor se adapte a sus necesidades. (Nota: Solo podemos estimar el costo de envío para los compradores. El costo real de envío se basa en el importe al momento de recoger la mercancía. Podemos controlar el tiempo de entrega, pero no podemos predecir la hora de llegada a la estación de carga. Por favor, comprenda. Gracias).

1. Al recoger la mercancía, los compradores deben inspeccionarla cuidadosamente frente al personal de la empresa de logística y transporte. Si la caja exterior presenta deformaciones o daños importantes, la cinta de sellado está rota o dañada, la cinta de sellado está incompleta o ha sido abierta de forma evidente. Si presenta indicios de apertura, abra el paquete y revíselo personalmente. Si encuentra algún error, deberá negociar personalmente con la empresa de logística para obtener una compensación. Si no se puede resolver, no retire la mercancía y contáctenos en la estación de transporte para negociar; de lo contrario, la mercancía se considerará aceptada sin objeciones tras la firma.

2. Entregamos la mercancía en nombre del cliente y nos encargamos de los trámites de entrega y transporte. Los gastos de envío se abonan al recoger la mercancía. Si al recogerla presenta algún daño, etc., se puede utilizar el flete como garantía. Generalmente, se recomienda no pagar por adelantado.

1. En principio, no aceptamos devoluciones. Los productos se pueden cambiar por problemas de calidad de fábrica, pero los gastos de envío correrán a cargo del comprador. Tras recibir el producto devuelto, lo enviaremos junto con su próxima compra. No podemos aceptar que el siguiente envío se envíe junto. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente. Debe informar al servicio de atención al cliente de Wangwang antes de devolverlo.

2. Debido a la particularidad de los juguetes, que no se pueden comparar con los electrodomésticos, todos los juguetes que vendemos no cumplen con la política de tres garantías. Si surgen problemas después de su uso, no nos responsabilizamos. Nos encargaremos de solucionarlos en la medida de nuestras posibilidades, pero todos los costos derivados correrán a cargo del cliente. Los productos especiales se gestionarán según lo acordado entre nuestro equipo de atención al cliente y el cliente.

3. No se aceptan devoluciones ni cambios en los siguientes casos: el embalaje del producto devuelto está dañado o incompleto, faltan accesorios o información relacionada, el producto ha sido reparado o modificado sin autorización, no se ha utilizado ni almacenado correctamente y ha superado el plazo de garantía.

Procesamiento posventa
1. Debe pagar el envío de las piezas de repuesto, pero no hay ningún cargo por ellas.
2. Devolución, cambio o rechazo de mercancías por problemas de calidad:
(1) Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. Cada cliente asume la mitad de los gastos de envío.
(2) Si el paquete es rechazado, el comerciante será responsable de los gastos de envío.
3. Devoluciones, cambios y rechazos por problemas de no calidad:
(1) Si el cambio no se debe a problemas de calidad, los gastos de envío de devolución correrán a cargo del cliente.
(2) Si el producto es rechazado por problemas de calidad, deberá pagar los gastos de envío. El reembolso que solicite no incluye los gastos de envío.
PD: Los clientes de distribución recomiendan que contrates un seguro de transporte para tus productos.

1. Todos los productos que vendemos son sometidos a rigurosas inspecciones de calidad para garantizar su calidad. Sin embargo, debido a diversas incertidumbres, nuestra fábrica solo puede garantizar que entre el 97 % y el 98 % de los productos no presentan problemas de calidad tras su llegada, y entre el 2 % y el 3 % están exentos de responsabilidad.

2. Todos los productos enviados por nuestro fabricante son completamente nuevos. Antes de la entrega, nos aseguraremos de que el embalaje del producto esté intacto y en perfecto estado, y de que la caja exterior sea resistente. Sin embargo, durante el transporte, especialmente en ciudades de larga distancia, algunos productos podrían sufrir daños (como pequeños arañazos por golpes o ligeras deformaciones en las cajas de colores). El transporte lo realiza una empresa de logística externa, lo cual escapa a nuestro control. No nos responsabilizamos de los daños causados por el transporte. El tiempo de transporte depende de diversos factores, como el clima, la disponibilidad del vehículo y las condiciones del tráfico, por lo que no puede justificar una devolución.

3. Nuestros juguetes son de alta calidad, económicos y con una excelente relación calidad-precio. Tras recibir los productos, algunos compradores consideran que la mano de obra es un poco tosca, presenta defectos, materiales de mala calidad o que son diferentes a lo que imaginaban. En cuanto a la calidad, nada es perfecto. Disculpen mi desprecio por ser tan exigentes. Por favor, lean con atención al comprar. Si tienen alguna pregunta, consúltennos.

4. Todas las dimensiones se miden manualmente, con un margen de error de 1-2 cm. Todas las imágenes se suben a partir de fotos reales. Debido a las diferencias de iluminación y monitores, puede haber alguna diferencia de color. Disculpe.

Por favor, lea atentamente todos los detalles, haga el pedido con atención y espere su llegada.