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【Acerca del envío】

Todos los estilos en nuestra tienda están en stock. Si Wangwang no está en línea o no puede contactar con el servicio al cliente, puede hacer un pedido normalmente y no se preocupe por la falta de stock. (De lunes a sábado) Los pedidos antes de las 15:30 todos los días, los pedidos inferiores a 500 yuanes se enviarán el mismo día, los pedidos inferiores a 2000 yuanes se enviarán en 48 horas y los pedidos superiores a 2000 yuanes se confirmarán con el servicio al cliente para la fecha de entrega. Para pedidos de menos de 500 artículos de un mismo estilo, básicamente no hay problema con el inventario. La empresa tiene casi mil estilos de accesorios, además del gran volumen medio diario de pedidos, es inevitable que algunos accesorios se agoten de repente. En este caso, nos pondremos en contacto con el cliente lo antes posible para confirmar la fecha de entrega y organizar rápidamente la producción. Generalmente, no superará los 5 días.

【Acerca de la entrega】

La empresa utiliza Yunda Express para sus envíos. Si necesita cambiar de empresa de mensajería, contacte con atención al cliente y abone la diferencia de precio. Nuestra tienda opera al por mayor, con bajos ingresos pero alta rotación, y los gastos de envío exprés y logística corren a cargo del cliente. Gracias por su comprensión.

【Acerca del servicio posventa】

1. Nuestra tienda acepta devoluciones y cambios sin justificación en un plazo de 7 días. Si no hay problemas de calidad en el plazo de 7 días, el embalaje original no está dañado y el producto no afecta a la segunda venta, el comprador asumirá los gastos de envío del cambio. Si el plazo supera los 7 días, no se procesará el cambio.

2. Definición de problemas de calidad: La joyería popular es un producto de consumo de moda rápida. No es tan impecable como las joyas de oro y plata que se venden en el mostrador. Es normal que presente pequeños defectos ocasionales. Cualquiera que haya trabajado en joyería debería saberlo. En cuanto a la calidad, nuestra cadena básica (la que se usa para ensartar cuentas, y que también es la más preocupada por muchos clientes) está especialmente chapada con plata gruesa que conserva el color, lo que la hace más duradera, a diferencia de algunas cadenas galvanizadas comunes que cambian de color y se decoloran después de unos días. No hay muchos fabricantes que logren una alta retención del color de la plata. Nuestra empresa ha investigado y probado repetidamente esta tecnología durante medio año antes de producir con éxito una cadena básica chapada en plata con una retención de color duradera.

3. Al recibir la mercancía, el cliente debe abrir la caja y comprobar la cantidad total de artículos, independientemente de si el embalaje exterior está dañado. Solo después de confirmar que la cantidad total de artículos es correcta, se aceptarán.