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Acerca de la diferencia de color
Debido a la iluminación, la variación de color de la pantalla y la percepción personal del color, algunos objetos reales pueden presentar diferencias de color con respecto a las fotos. El color final se basará en el producto real.
Acerca del tamaño
El material del producto se encogerá y habrá una diferencia de 0,5 a 2 cm durante la producción, lo cual está dentro del rango normal. Consulte el producto real recibido.
Nota: En climas fríos, el producto puede endurecerse después de recibirlo. Tratamiento: Remojar en agua caliente, secar con un paño y colocar en una habitación con mayor temperatura.
Acerca de la personalización
Estimado/a, si necesita un producto personalizado, por favor contacte con atención al cliente. Todas las tallas se personalizan según sus necesidades. No ofrecemos un servicio de devolución y cambio de 7 días. Los productos personalizados no se devuelven ni cambian a menos que exista un problema de calidad. Espero que lo entienda.
Acerca de devoluciones y cambios
Ante todo, le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas. Sea cual sea el motivo, lamentamos enormemente que necesite devolver el producto o solicitar un reembolso. Tenga la seguridad de que, independientemente del problema, comuníquese con nosotros primero y haremos todo lo posible por resolverlo.
