1. ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido en su tienda?
Lote mixto: 1000 yuanes o 500 unidades de lote mixto. Nota: No incluye (productos que no admiten lote mixto). 1000 yuanes es el precio del producto sin incluir el flete. 500 unidades se refiere al total de productos que admiten lote mixto. La mayoría de los productos de mi tienda admiten lote mixto; algunas ofertas especiales o pedidos externos no lo admiten. Para saber si se trata de un lote mixto, verifique si aparece la marca de lote mixto en la información del producto.
2. ¿Están en stock los trajes, impermeables largos, capas de lluvia y otros productos del sitio web?
La mayoría de los trajes, impermeables largos, capas de lluvia y otros productos de Alibaba Wangpu están disponibles. Puede consultar el inventario como referencia; no dude en comprar. Debido a la gran variedad de productos y a las grandes ventas diarias, algunos productos no se retiran de los estantes a tiempo y están agotados. Le contactaremos por teléfono o mensaje de Wangwang para gestionar su situación.
3. ¿Cuándo se enviarán las mercancías después de realizar el pago?
Debido al gran volumen de envíos diarios, especialmente durante la temporada alta de ventas en línea, habrá un aumento repentino en el volumen de envíos. Enviaremos los productos según su orden de pago en un plazo de 24 a 48 horas. ¡Por favor, comprenda! (Si se presentan circunstancias especiales, nos pondremos en contacto con usted a tiempo. Al mismo tiempo, haremos todo lo posible para mejorar la eficiencia y reducir los plazos. Nos esforzamos por encontrar los productos adecuados para usted lo antes posible y enviarlos a tiempo. ¡Espero que lo comprenda!)
4. ¿Cuál es el método de envío?
Yiwu cuenta con logística directa a varios destinos. Al elegir la logística, seleccionaremos el punto de descarga más cercano a usted. Asimismo, seleccionaremos el método de logística y el método de envío exprés según el peso de la mercancía. Por supuesto, puede especificar la logística o el método de envío exprés que conozca e indicarnos la información de contacto y la dirección de la empresa de logística/envío exprés. Tras la entrega, le informaremos del plazo de entrega, el número de pedido y la información de contacto del departamento de envíos.
5. ¿Cómo abordar los problemas de calidad?
Si el producto que recibió presenta problemas de calidad graves (daños, agujeros grandes, grandes áreas de suciedad, que afecten gravemente la apariencia), puede solicitar una devolución o un cambio. Método de devolución y cambio: Asegúrese de tomar fotos primero y luego comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para negociar. Si nuestra empresa determina que efectivamente existe un problema de calidad, el comprador asumirá los gastos de envío de la devolución y nosotros asumiremos los del reenvío. Si el comprador solicita un reabastecimiento, se puede enviar junto con el producto sin costo adicional. El vendedor determinará el método logístico según el peso y el volumen del reabastecimiento y confirmará las instrucciones con el comprador.
Debido al gran volumen de producción de nuestra empresa, no descartamos la posibilidad de que algunos productos presenten hilos sueltos, puntadas faltantes, puntadas saltadas o pequeñas pérdidas de hilo que son más fáciles de solucionar. Antes de enviarle el producto, contamos con inspectores de calidad dedicados a inspeccionarlo y distribuirlo para garantizar su óptima calidad. Si aún tiene dudas o no tolera pequeños defectos, ¡haga su pedido con precaución!
6. ¿Sobre la diferencia de color?
Todas las imágenes y detalles de los productos de nuestra empresa son imágenes reales, pero debido a problemas de iluminación o a diferentes monitores, puede haber alguna diferencia de color, lo cual es completamente normal. Espero que lo entiendan y gracias por su cooperación.
7. ¿Qué pasa con las devoluciones y cambios?
:Después de recibir los productos, verifique todos los productos a tiempo de acuerdo con su pedido para asegurarse de que la cantidad sea correcta.
R: Si encuentra que el producto se envió por debajo de lo esperado, por encima de lo esperado o es incorrecto, contáctenos a tiempo. Revisaremos el proceso de distribución y entrega a tiempo. Si es culpa nuestra, asumiremos la responsabilidad correspondiente.
B; Si el producto presenta defectos importantes, problemas de calidad, etc., por favor, tome una foto para confirmarlo. Si efectivamente es culpa de nuestra empresa, nos encargaremos de reemplazarlo o reenviárselo en su próximo pedido.
C: Si la devolución o el cambio se debe a una insatisfacción subjetiva o imaginaria, y no hay ningún problema de calidad con el producto real, nuestra empresa no lo aceptará.
8. ¿Por favor, no des malas críticas a voluntad?
Si tiene algún problema con el servicio o la calidad del producto, contáctenos en Wangwang. Le ayudaremos a resolverlo de forma activa y objetiva, sin eludir ninguna responsabilidad. Dar malas reseñas constantemente no beneficia ni a los compradores ni a los vendedores. Esperamos fidelizar a todos los amigos que disfrutan de los impermeables de "Chixing Industry and Trade", resolver sus problemas prácticos y mejorar nuestro servicio. Esperamos que todos nuestros clientes tengan una experiencia de compra en línea agradable en "Chixing Industry and Trade".
9.¿Cómo pagar?
Aceptamos tres métodos de pago: transacción garantizada de Alipay en línea, transferencia de Alipay y transferencia bancaria. Los clientes de muestra pueden usar transferencia de Alipay y transferencia bancaria. Consulte con atención al cliente en línea para conocer los métodos de cooperación de muestra.
Si realiza una transferencia bancaria, por favor, contacte con el servicio de atención al cliente que realizó su pedido a tiempo después de la transferencia. Gestionaremos el envío tras verificar y confirmar el pago.
Zhejiang Chixing Industry & Trade Co., Ltd. es un fabricante profesional de impermeables. Es un fabricante y exportador especializado en la producción de diversos tipos de impermeables, ropa de trabajo de protección laboral, cortavientos y prendas acolchadas de algodón. Los principales materiales utilizados son PVC, PE, EVA, cuero artificial de PU, TPU, nailon, tela de poliéster, tela Oxford, etc. Es una empresa integral que integra diseño, producción y ventas. Cuenta con equipos avanzados de línea de montaje para la fabricación de impermeables y una excelente tecnología de producción. Los impermeables de la marca "Chuangxin" presentan estructuras únicas y estilos novedosos. Han obtenido numerosas patentes y han sido reconocidos sucesivamente como "productos recomendados" a nivel municipal y provincial. En los últimos años, gracias al apoyo de los clientes, la visión de los líderes de la fábrica y el esfuerzo conjunto de todos los empleados, hemos logrado resultados notables y hemos ocupado una posición clave en la industria local.
A lo largo de su trayectoria, los impermeables que fabricamos se han consolidado en el mercado gracias a su calidad confiable, precios preferenciales y un servicio excelente, lo que nos ha ganado la confianza de nuestros clientes. Nuestros diversos productos, de gama alta, media y baja, satisfacen las necesidades de diferentes grupos de consumidores. También personalizamos diversos impermeables publicitarios y exportamos según muestras. Nuestros productos son muy apreciados por empresarios extranjeros, y hemos establecido relaciones de cooperación a largo plazo con ellos de todo el mundo.
La empresa tiene como propósito comercial priorizar la calidad y el servicio, innovando activamente, mejorando la calidad, consolidando nuestras ventajas y promoviendo el desarrollo de la tecnología y la cultura de los impermeables. Esperamos sinceramente impulsar el desarrollo conjunto con empresas nacionales e internacionales, trabajando juntos para impulsar la industria de los impermeables y les damos una cálida bienvenida.
Nombre del producto: Impermeable original de dibujos animados de animales para niños con espacio para mochila Tela: EVA Uso: impermeable para senderismo Talla: M, L, XL Marca: Mr. Rain Artículo No.: KS368EVA15