1. Reglas para realizar pedidos:
Los precios que se muestran en nuestra tienda son todos de mayoreo. Si alcanza la cantidad correspondiente, obtendrá el precio de mayoreo correspondiente. Si no alcanza la cantidad, no se aplicará el descuento correspondiente.
2. Observaciones del mensaje:
Utilice la opción "Dejar un mensaje al vendedor" para indicar sus necesidades especiales. Haremos todo lo posible por satisfacerlas, de modo que el almacén también pueda ver las notas y evitar así el envío de productos incorrectos, errores logísticos, etc. ~ Los registros de chat de Wangwang no se utilizan como prueba.
3. Instrucciones de entrega:
Las normas de entrega de nuestra tienda son: primero imprimir el pedido exprés, hacer clic para enviar y luego coordinar el envío al almacén. (En la medida de lo posible, el pedido se enviará el mismo día). Si su pedido indica que ya se envió, pero no hay información logística, no se preocupe, ¡se enviará en dos días! El tiempo de entrega específico del envío exprés se basa en el registro escaneado, no en el "haz clic para enviar" de fondo. La logística se basa en el número de logística y el número de teléfono actualizados.
4. Servicio posventa:
(1) Dentro de los 3 días siguientes a la recepción de la mercancía (sujeto a la fecha de recepción del albarán), se informará oportunamente sobre la información del producto y la entrega (si es frágil y se teme presión, si hay escasez de mercancía y la situación real de la recepción). No se aceptarán pedidos fuera de plazo. No se aceptarán informes falsos una vez verificados.
(2) Si encuentra algún producto con problemas de calidad, como una falla funcional, dentro de los 7 días posteriores a la recepción (según la fecha de recepción que figura en la guía de envío), contáctenos a tiempo. No se aceptarán entregas fuera de plazo.
(3) Los clientes deben abrir la caja para su inspección al recibir la mercancía, independientemente de si la caja exterior está dañada. Si el producto está dañado o presenta otros problemas de calidad debido a problemas de transporte, solicite a la empresa de transporte correspondiente que emita un certificado con un sello nuevo y nos lo entregue. Le ayudaremos a presentar una reclamación.
(4) No se aceptarán devoluciones por motivos de insatisfacción o falta de voluntad, pero sin problemas reales de calidad.
(5) Para todas las devoluciones con problemas de calidad, por favor, acumule más de cinco devoluciones. El flete de devolución correrá a cargo de nuestra empresa (rechazamos las devoluciones de logísticas costosas como Debon y Jiaji). Por favor, contacte con el servicio de atención al cliente posventa para consultar el método de devolución). Si el cliente insiste en devolver, el flete correrá a su cargo. Al fin y al cabo, trabajamos con lotes mixtos, no con ventas al por menor, así que por favor, compárenlo.
(6) ¡No se proporcionará servicio posventa si la tienda tiene una calificación inferior a 4 estrellas sin consulta!
Tenga en cuenta que los clientes que compren para uso personal o pedidos pequeños también seguirán las reglas anteriores para devoluciones debido a problemas de calidad.
Los clientes que no acepten las soluciones anteriores no deben realizar pedidos para evitar problemas de cooperación. Especialmente para clientes en zonas remotas, el envío es costoso y el costo del envío de ida y vuelta supera el valor del producto.
Al seleccionar proveedores de alta calidad, también estamos seleccionando clientes potenciales de alta calidad que estén dispuestos a cooperar con usted durante mucho tiempo.