■Acerca de la entrega
1) En circunstancias normales, los productos comprados y pagados antes de las 13:00 se pueden enviar el mismo día. Sin embargo, debido a diversos factores, no se garantiza que todos los pedidos se envíen el mismo día. Haremos todo lo posible para enviarlos en un plazo de dos días.
2) Si la entrega se retrasa por fuerza mayor, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible a través de Wangwang o por teléfono. Al recibir nuestro aviso de retraso, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Si no desea esperar, tiene derecho a cancelar la transacción y solicitar un reembolso. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas.
3) Los pedidos pagados antes de las 13:00 de lunes a sábado se enviarán el mismo día, y los pedidos pagados después de las 13:00 del domingo se enviarán al día siguiente.

■Acerca de los daños durante el transporte
1) Es inevitable que el producto sufra daños durante el transporte, pero solo podemos minimizarlos. Todos los productos de nuestra empresa se envían tras ser inspeccionados y comprobados en su estado original. Los daños durante el transporte son responsabilidad de la empresa de logística, pero las empresas de logística nacionales no indemnizarán ni se responsabilizarán por ellos. Por lo tanto, el comprador y el vendedor solo asumirán la responsabilidad respectivamente. El comprador asume el flete y el vendedor la reparación de los daños.
2) Daños durante el transporte: Los productos dañados durante el transporte pueden devolverse con un descuento del 10% y un reembolso, y los costos de envío correrán a cargo del comprador.

■Descargo de responsabilidad
1) No seremos responsables de ninguna pérdida causada por devolver el producto o solicitar un reembolso sin contactar al servicio de atención al cliente;
2) Si los productos no cumplen con las reglas de devolución y cambio y se los enviamos, nos negaremos a firmarlos y no asumiremos ninguna responsabilidad;
3) Si se devuelve el producto y no se adjunta la información del comprador, no podremos localizarlo y perderemos contacto con usted. No asumimos ninguna responsabilidad.
4) Si el producto no llega debido a una dirección incorrecta del comprador o por cualquier otro motivo, le ayudaremos a encontrarlo. En caso de pérdida, no nos responsabilizaremos de ello.
5) Se ruega a los compradores que empaqueten con cuidado al devolver o cambiar productos para garantizar que los accesorios se devuelvan intactos. La empresa no se responsabiliza si el producto sufre daños durante la devolución.

■Acerca de la evaluación
1) Una vez que el comprador reciba la mercancía, si no hay circunstancias especiales, confirme la recepción lo antes posible.
2) Después de recibir los productos, si no está satisfecho con el producto o servicio, no se apresure a comentar y contáctenos a tiempo; si encuentra problemas logísticos, puede tratarlos con calma y no nos dé malas críticas por este motivo.

Prometemos que todos los productos se describen de manera veraz, 100% auténticos y brindamos un servicio sincero para que sus compras sean libres de preocupaciones y placenteras.

■Método de transporte
1) Nuestra logística de entrega predeterminada es la logística ordinaria, y la mercancía se recogerá a su llegada. Si necesita una logística específica o un envío exprés, por favor, infórmelo a nuestro servicio de atención al cliente. Si no dispone de una logística específica, le ayudaremos a elegir la adecuada.

■Sobre los gastos de envío
1) Todos los productos de nuestra empresa no incluyen envío gratuito, y los gastos de envío corren a cargo del comprador.