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Al tomar una fotografía del bebé, consideramos que ha comprendido y aceptado los siguientes términos.

1. Recordatorio cálido：

Todos los productos se inspeccionan rigurosamente antes del envío. Aunque no podemos garantizar que los productos estén 100% libres de problemas, ¡esperamos más satisfacción y apoyo de su parte! Después de recibir nuestros productos, si está insatisfecho o confundido, asegúrese de ponerse en contacto con nuestro personal de atención al cliente. Haremos todo lo posible para darle una respuesta satisfactoria y la mejor solución. Por favor, no deje reseñas malas o mediocres a la ligera (la experiencia demuestra que la insatisfacción a menudo se debe a malentendidos). La buena reputación se gana con esfuerzo, la apreciamos mucho y esperamos su comprensión y apoyo. Por favor, crea en nuestra sinceridad y en nuestra capacidad. Resolveremos todos los problemas en el menor tiempo posible y le presentaremos un juguete Tongle perfecto. ¡Gracias!

Siempre tomamos su satisfacción como nuestra responsabilidad, y sus sugerencias hacen que Tongle Toys siga mejorando...........

2. Sobre la distribución: Cuando todos los productos están disponibles en estilos y colores completos, solemos mezclarlos aleatoriamente. Dado que nuestro volumen de envío diario es relativamente grande, un determinado producto puede estar agotado en cualquier momento. Si está agotado, lo indicaremos en la lista o le notificaremos por teléfono si desea cambiarlo por otros productos,

3. Sobre la recepción de mercancías: Ya sea que reciba el paquete usted mismo o confíe en que otra persona lo reciba, asegúrese de abrirlo y revisarlo frente al mensajero (para asegurarse de que los artículos estén intactos y la cantidad sea correcta) y firme después de que sea correcto. Si encuentra que los artículos están rotos o faltan, o ha entrado agua en el paquete, etc. (problemas), por favor, rehúse firmar. Si encuentra problemas después de firmar, y luego contacta al mensajero, ¡no lo admitirán! No tenemos motivos para solicitar una compensación al mensajero, y no compensaremos sus pérdidas. Las consecuencias solo pueden ser asumidas por usted mismo, ¡así que asegúrese de prestar atención a esto!

4. Acerca de la entrega: Dependiendo del peso de los bienes pedidos, el destino de llegada y los requisitos de tiempo del cliente, puede elegir métodos de transporte exprés o por camión según sus necesidades.

Cuando no hay demasiados productos, el tiempo de entrega exprés es más rápido, la entrega puerta a puerta y el costo son relativamente moderados.

Si la carga es más pesada, FleteHeqiyunSerá relativamente barato, pero necesitas recogerlo en el punto de la agencia; sugerimos que puedas elegir el método de transporte más razonable y conveniente según las condiciones de flete locales

La empresa apoya firmemente el pago de transacciones garantizadas con Alipay.

La empresa apoya firmemente el pago de transacciones garantizadas con Alipay.

1. Nuestra tienda coopera con empresas de mensajería como Shentong Express y Yuancheng Express. Por lo general, el mensajero tarda entre 3 y 7 días en recibir los productos. A veces, los productos se retrasan debido al clima y a diversas emergencias. Por favor, comprenda que, aunque la probabilidad es extremadamente pequeña, no podemos garantizar que esto le suceda a nadie. ¡Más comprensión, más felicidad!

2. A veces, el envío exprés solo se entrega al portero. Si es así, por favor, baje a firmar. Al fin y al cabo, el repartidor también es una persona. Quizás su moto o bicicleta aún esté en stock. ¡Póngase en el lugar del otro y seguro que lo entenderá!

3. Para lugares donde la entrega exprés no puede llegar, le recomendamos que elija EMS. El primer peso se cobra a 15 yuanes. La libra adicional se cobra a 5 yuanes. El precio es tan bajo porque pedimos a la empresa de mensajería que ayude a reenviarlo, por lo que será un día más lento que el correo normal. Por favor, comprenda.

4. Con la continua y profunda cooperación con las empresas de mensajería, reduciremos gradualmente los costos de envío.

5、Entregaremos la mercancía según el método de transporte especificado por el cliente, y el flete incurrido por la entrega correrá a cargo del cliente.

Si utiliza envío exprés, le recomendamos que nos pague el flete y el pago juntos, y nosotros nos haremos cargo de la tarifa del envío exprés. (Si la tarifa del envío exprés se paga en el momento de la entrega, el coste será un 50 % superior).

Si utiliza flete, el flete normal se puede pagar a la empresa de transporte después de recibir las mercancías (el precio del flete por cobrar es el mismo que el precio en efectivo)

El costo específico depende del método de envío seleccionado, el peso de la mercancía y el lugar de destino. Para más información, consulte con nuestro equipo de atención al cliente.

Al recibir el paquete, desempaquételo personalmente y compruebe que esté intacto. Si presenta algún daño, solicite al mensajero que firme la confirmación y devuelva el paquete original. Tras firmar, se considerará que el producto está intacto.

1. Se recomienda encarecidamente utilizar Alipay para pagar.

2. Transferencia bancaria: solicite al personal de atención al cliente el número de cuenta y el nombre de la cuenta.

 

No se dejen llevar por los descuentos y regalos, ni por las descripciones floridas. Lo que buscamos es calidad y precio auténticos.
Los descuentos que ofrecen los comerciantes no significan precios baratos, varios obsequios no significan que esté obteniendo una buena oferta, los productos más vendidos no significan buen té y una tienda con alta reputación no significa que sea auténtica y confiable.
Todo lo que tenemos es buena reputación, calidad real y precio razonable.