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Las ventas calientes de moda continúan con la vida sencilla |
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[Recordatorio para el uso de botellas de agua]
1. Antes de usar, lávelo con un paño suave y agua tibia;
2. Para evitar que los rayones en el cuerpo de la taza afecten su apariencia, no utilice bolas de alambre de metal ásperas para limpiar el cuerpo de la taza;
3. Al llenar el agua hirviendo, el nivel del agua no debe estar demasiado lleno para evitar que se desborde al preparar el té;
4. No caliente ni hierva la taza directamente en un horno microondas, gabinete de desinfección u otro aparato de alta temperatura para evitar deformaciones o daños, que pueden afectar el efecto de uso;
5. Apriete la tapa en el sentido de las agujas del reloj con la boca de la taza hacia arriba y tenga cuidado de no quemarse;
6. Los niños deben usarlo con precaución para evitar que el producto se rompa o se quemen.
【Acerca de los descuentos en productos】
Nuestro precio online es el precio mayorista real.Cuando haya un evento, siga los descuentos del evento. Para artículos personalizados u otros artículos negociables, siga los precios negociados. Un mismo pedido no puede disfrutar de varios descuentos.
[Acerca del transporte logístico]
Si necesita enviar un pedido con porte logístico a portes debidos, puede ponerse en contacto con atención al cliente para modificarlo.
El flete se convierte en 0 y el flete logístico se paga contra entrega. Una vez recibida la mercancía, deberá pagar a la empresa de logística al recogerla.
Envío El servicio de atención al cliente calculará y modificará la tarifa de envío en función de la cantidad del pedido y la región.
Los socios logísticos incluyen Aneng y YimiDida.
Las empresas de transporte urgente que cooperan incluyen Best Express y Yunda Express.
Este tipo de logística en red a nivel nacional tiene muchas salidas, servicios considerados y seguimiento de carga.
El tiempo de logística y entrega express está sujeto a las condiciones reales.
[Acerca de la personalización de regalos]
¡La mayoría de los productos se pueden personalizar para regalar! También podemos personalizarlos según sus dibujos y muestras.
El precio de los regalos personalizados se puede negociar con nuestro servicio de atención al cliente. Si ofrecemos pruebas de producto, cobraremos la tarifa correspondiente (excluyendo productos).
Para pedidos al por mayor de productos de muestra que superen los 2000 RMB, se puede utilizar la tarifa de muestra (excluidos los productos) para compensar el pago (debe comunicarse con el servicio de atención al cliente con anticipación para modificar el monto del pedido).
【Consejos útiles】
Los almacenes con un gran número de pedidos individuales pueden enviarlos en lotes. Dado que la distribución puede requerir dividir los pedidos para su embalaje, el plazo de entrega será mayor. Para conocer el plazo específico, contacte con el servicio de atención al cliente en línea.
【Acerca de la dirección de entrega】
Por favor, complete la dirección de entrega y el número de teléfono correctamente. Si necesita modificarlos después del envío, intente contactar al mensajero para hacerlo. Si no se pueden modificar correctamente,
O la pérdida ocasionada por la falla de modificación del servicio de mensajería será asumida por el cliente.
Recuerde: Si hay devoluciones, cambios y otras disputas de transacciones causadas por ingresar una dirección incorrecta,
Todas las responsabilidades son suyas y no tienen nada que ver con nuestra empresa. ¡Gracias por su comprensión!
【Acerca de los problemas posventa】
Todos nuestros productos cuentan con garantía posventa, así que no hagas comentarios negativos con mala intención.
Queridos amigos, por favor presten atención.Muchos productos son frágiles, por lo que los clientes deben inspeccionarlos y firmarlos.,
Si hay algún problema, debe rechazarlo. Si no lo acepta, se considera que no hay problema. Si encuentra que la mercancía está dañada después de firmar la recepción,
¡Los gastos de envío de devolución corren a cargo del comprador!
El producto puede presentar defectos menores, como ligera fricción y polvo durante la producción y el transporte, que no afectarán el uso normal.
Es normal que queden ligeras o diminutas burbujas en la taza durante el proceso de producción y no afectará el uso normal.
Si al cliente no le importa o no está satisfecho y necesita devolver o cambiar el producto, el costo de envío de ida y vuelta correrá a cargo del comprador.
En resumen, mantenemos una relación de cooperación con un objetivo de beneficio mutuo. Solo minimizando las pérdidas de ambas partes ante los problemas podremos lograr una cooperación a largo plazo.
Si el producto está seriamente dañado y el cliente necesita un reemplazo, decidiremos según las circunstancias.
La empresa pierde dinero y reedita los productos gratis, pero los gastos de envío deben ser asumidos por el comprador.
Para devoluciones y cambios ocasionados por el vendedor debido a productos incorrectos u otras razones por envío directo o pedidos de pequeñas cantidades,Consulte atención al cliente online.
Si el producto se envió sin marcar el envío, prevalecerá la situación real. Contacte con el servicio de atención al cliente para marcar el envío.
Si el producto no está marcado para envío, el cliente que solicita un reembolso debe primero comunicarse con el vendedor para verificar la situación real y luego procesar el reembolso.
Si un transportista directo no gestiona el reembolso privado del cliente al comprador de acuerdo con los procedimientos normales, la pérdida será soportada por el transportista directo.
【Acerca de las devoluciones y cambios de productos】
Aceptamos devoluciones y cambios para clientes que compran al por mayor. Las devoluciones y cambios deben realizarse en un plazo de 15 días y deben corresponder a productos que la empresa vende habitualmente.
Se admiten devoluciones y cambios sin afectar las ventas secundarias, incluido el embalaje. Si el embalaje del producto presenta daños graves,
Se descontará el costo del embalaje y el comprador asumirá los gastos de envío de la devolución. Los productos devueltos solo se reembolsarán con un descuento del 30% sobre el precio de compra.
La tasa de devolución o cambio no podrá superar el 30% del pedido original.
Para los productos cambiados, si el precio ha cambiado, solo se podrá considerar un cambio al precio actual no activo.