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        El Grupo Yongjie, anteriormente conocido como Guangzhou Yongjie Digital Technology Co., Ltd., se fundó en 2002. La empresa se especializa en el desarrollo, la producción y la venta de nuevas tecnologías, como la transferencia térmica, la impresión digital y el procesamiento de regalos. Para destacar aún más su profesionalismo y sus ventajas en la industria de la transferencia térmica, Guangzhou Yongjie Digital Co., Ltd. cambió su nombre a Guangzhou Yongjie Thermal Transfer Materials Co., Ltd. en 2009. La empresa no solo cuenta con una sólida capacidad de producción, sino que también se encuentra a la vanguardia del sector en investigación y desarrollo de nuevos productos, promoción y aplicación de nuevas tecnologías, capacidad de ventas y combinación de canales.
El Grupo Yongjie se adhiere a la filosofía empresarial de "innovación, pragmatismo y calidad" y ha adoptado un modelo de gestión grupal desde 2007. Su propósito corporativo es "centrarse en las necesidades, satisfacer a los clientes, innovar en el servicio y lograr una cooperación mutuamente beneficiosa" y lo implementa en todos los eslabones de I+D, producción y ventas.Más de 20Tras años de esfuerzo constante, la empresa ha experimentado un desarrollo sostenido, convirtiéndose en un referente en la industria y conformando el modelo de desarrollo colectivista actual. Posee Ganzhou Yongjie Thermal Transfer Materials Co., Ltd., una fábrica de procesamiento de consumibles de transferencia térmica de gran escala y alta capacidad en el sur de China, y una fábrica de producción de equipos de transferencia térmica. También cuenta con cinco sucursales: Guangzhou Yongjie Thermal Transfer Materials Co., Ltd., Ganzhou Yongjie Thermal Transfer Materials Co., Ltd., De'an County Hongchuang Stone Processing Co., Ltd., Zibo Baijie Ceramics Co., Ltd. y Shandong Huimin Jinsai Century Industry and Trade Co., Ltd.
El sistema de producción profesional y la excelente eficiencia de producción de Yongjie Group garantizan que pueda proporcionar a los clientes servicios de pedidos beneficiosos y de alta calidad y servicios de preventa, venta y posventa perfectos; el equipo de marketing profesional y la sólida combinación de canales comerciales de comercio exterior, mayorista y minorista garantizan que el negocio, el grado y la reputación de la empresa mejoren ampliamente.
En este nuevo punto de partida, el Grupo Yongjie, en rápido crecimiento, seguirá impulsando el espíritu empresarial de "servicio, integridad, profesionalismo y unidad", la filosofía de gestión de conocer a las personas y asignarlas a los puestos adecuados, logrando el doble de resultados con la mitad del esfuerzo, prestando siempre atención a las necesidades del cliente, esforzándonos al máximo para satisfacerlas y utilizando la sinceridad, el cuidado y el amor para plasmar la hermosa visión de "ser el líder de nuestros pares chinos y crear una marca mundial en la industria". Al mismo tiempo, esperamos sinceramente obtener más apoyo y cariño de nuestros clientes, tanto nuevos como antiguos, y crear una nueva situación de cooperación mutuamente beneficiosa.

Los productos de nuestra empresa se fotografían en persona, pero debido a las diferencias significativas en el entorno y las técnicas de disparo, el color específico depende del producto enviado. Esperamos su comprensión.

● Acerca del servicio de atención al cliente
Si su consulta no recibe respuesta oportuna, es posible que haya demasiadas consultas en ese momento. Espere pacientemente. También es posible que haya un problema con el sistema y que el mensaje enviado se haya perdido. Si tarda demasiado, póngase en contacto con otro miembro del personal de atención al cliente para una consulta o vuelva a iniciar sesión en Wangwang. Disculpe las molestias.
● Garantía del equipo:

1. Los equipos de nuestra empresa tienen una garantía de un año y las almohadillas térmicas (alfombrillas costeras, alfombrillas de placa) tienen una garantía de tres meses;
2. Garantía de un año para la máquina de prensado térmico;
3. Para los equipos participantes en la actividad prevalecerá el contenido de la garantía de la misma.

● Indemnización por daños

1. Si compra una caja completa de la misma especificación y viene con una caja, nuestra empresa lo compensará si hay algún daño (solo tazas de calidad de exportación);
2. Plazo de indemnización: Informar del daño al servicio posventa de la empresa en un plazo de 2 días tras la recepción de la mercancía. No se aceptará ninguna indemnización una vez transcurrido este plazo.
3. Para artículos frágiles como cerámica y vidrio entregados por correo urgente, nuestra empresa no aceptará compensación por daños;
4. A excepción de los artículos frágiles, comuníquese y negocie con nuestro personal de posventa para otros asuntos específicos.

● Proceso de compensación

Si los clientes acuden a la empresa de logística para recoger la mercancía, si surge algún problema, no esperen que la empresa les compense. Lleven la mercancía a casa e inspecciónenla. Tomen fotos de la cantidad y los productos dañados y envíenlas al servicio posventa de la empresa. La empresa registrará, gestionará el envío y lo enviará junto con su próximo pedido. Si necesitan la mercancía con urgencia, podemos gestionarla lo antes posible.

● Devoluciones de productos

1. Nuestra empresa no acepta devoluciones ni cambios por productos que no sean por problemas de calidad;
2. Es normal que los productos de calidad nacional y las tazas de estándar nacional presenten pequeños agujeros y manchas negras en el cuerpo. No más de 3 en la misma posición.
3. Los productos de calidad europea y americana están garantizados. Hay de 1 a 4 tazas con pequeños defectos y manchas negras en 1 caja. Esto es normal. Por favor, comprenda. Si hay realmente muchas, le compensaremos adecuadamente.