Taza Termo Cerámica Doble Capa con Tapa para Hombres y Mujeres Taza de Agua Porcelana Azul y Blanca Taza Hueca Taza de Té Regalo Portátil para Viaje Taza de Viaje

1. Todos los jarrones y artesanías de nuestra tienda no incluyen bases ni cajas de regalo (a menos que se especifique lo contrario). ¡Puedes comprarlos en nuestra tienda!

2. Para los productos hechos a mano, puede haber ligeras diferencias en la imagen, la forma, el tamaño y el color, lo cual es un fenómeno normal y tiene la singularidad de las artesanías.

3. Si el artículo se rompe durante el transporte, nuestra tienda se hará cargo de su reemplazo gratuito. ¡Por favor, no lo rechace! Si tiene alguna pregunta, contáctenos de inmediato.

Respecto a la diferencia de color:

Nadie puede evitar la diferencia de color, así que si eres muy exigente con el color, ¡considéralo detenidamente! Los productos de esta tienda son reales. Todos los productos incluyen tamaño, material y descripción detallada.

Sobre los costos de transporte y envío:

1. La dificultad de transporte y el costo de embalaje de la cerámica son más altos que los de la ropa y otros productos básicos, por lo que el flete no es comparable con el de la ropa y otros productos básicos.El flete se cobrará de acuerdo a los costes reales incurridos por la empresa de mensajería.Envíe varios artículos juntos para ahorrar costos de envío.

2. El embalaje de artículos frágiles lleva tiempo. Para garantizar la seguridad del transporte de su producto, nuestra tienda no garantiza el envío el mismo día del pago. Generalmente, enviamos en un plazo de 24 a 72 horas tras el pago. Si se produce algún retraso debido a circunstancias especiales, nos pondremos en contacto con usted a la brevedad. No aceptamos entregas con plazos limitados.

3. La empresa de mensajería es un tercero independiente del comprador y del vendedor, y su comportamiento no está controlado por el vendedor. Haremos todo lo posible para garantizar la entrega puntual, el seguimiento oportuno y realizar ajustes según los comentarios de los clientes, pero no podemos garantizar la hora de llegada en un día específico ni la calidad del servicio de cada mensajero. Gracias por su comprensión y apoyo.

Respecto a los daños:

Nuestra tienda está comprometida con el transporte sin daños y siempre toma los intereses del cliente como consideración para el servicio.Si ocurre algún daño accidental durante el transporte o tiene alguna insatisfacción o pregunta sobre el producto, comuníquese con nuestra tienda sin dudarlo.Haremos todo lo posible para proteger sus intereses y resolver sus problemas con sinceridad. Por ejemplo: si el regalo se daña durante el envío, envíenos una foto del daño dentro de las 24 horas posteriores a la recepción y lo reenviaremos sin cargo en 2 días. (Si el regalo está dañado, no se reenviará).

Acerca de los defectos:

Dado que todos los procesos de producción de artesanías cerámicas sonHecho a mano, puede haber algunos defectos.Sin embargo, los defectos de los productos vendidos se ajustan a las normas internacionales de la industria cerámica (tres puntos negros y poros de no más de un milímetro). Esta es también una de las diferencias importantes entre la cerámica artesanal y la cerámica hecha a máquina. (Excepto en el caso de la artesanía de lujo, si tiene alguna pregunta sobre el producto, consulte los comentarios de los clientes).

Si hay algún problema sin resolver, trabajaremos con usted para resolverlo de manera justa y razonable.