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1. Si encuentra algún producto con fallas funcionales o problemas de calidad dentro de los 3 días posteriores a la recepción de la mercancía (según la fecha de recepción de la guía de envío), contáctenos a tiempo. No aceptaremos solicitudes vencidas ni informes falsos una vez verificados.
2. Considerando que es imposible para los clientes verificar todos los productos uno por uno después de recibirlos, les daremos a los compradores una respuesta satisfactoria para productos convencionales como la serie de tela, la serie de acero inoxidable, productos de felpa, etc.;
3. Haremos todo lo posible por satisfacer los requisitos del cliente en cuanto a color y estilo, pero es posible que no podamos satisfacerlos al 100 %. Si el color y el estilo no coinciden, no se realizarán devoluciones ni cambios (el cliente puede indicar que el producto no se puede entregar según lo solicitado y se considerará agotado).
4. Si el motivo es insatisfacción o imaginación, y no existe un problema de calidad real, no se aceptará la solicitud;
5. Independientemente de si el embalaje exterior está dañado o no, el cliente debe abrirlo para su inspección al recibirlo. Si el producto se daña debido a problemas de transporte, solicite a la empresa de transporte correspondiente que emita un certificado con sello oficial y entréguenoslo. Le ayudaremos con sus reclamaciones. Si la mercancía se daña o se pierde debido a problemas logísticos, no nos responsabilizaremos.
6. Por favor, mantenga el embalaje del producto intacto y los accesorios o la información relacionada completa. Si el producto presenta algún problema de calidad, lo cambiaremos dentro del plazo especificado. (El cliente asumirá los gastos de envío del cambio por separado; se recomienda cambiarlo en el siguiente pedido).
7. Si el embalaje del producto devuelto está incompleto, faltan accesorios o información relacionada; reparación o modificación no autorizada; no se utiliza ni almacena de la forma habitual; fuera de la vida útil del producto; los productos devueltos están etiquetados con fraude, no seremos responsables de devoluciones o cambios;
8. Si el cliente detecta algún problema de calidad en el producto y lo devuelve, por favor, envíelo a nuestra empresa por correo ordinario. El flete correrá a cargo del cliente. En Jiangsu, Zhejiang y Shanghái, se puede negociar una devolución exprés. Tras recibir la mercancía, la empresa cubrirá el flete y el coste real de la misma según la lista de la oficina de correos. No se aceptará la devolución directa sin contactar con el servicio de atención al cliente.

En general:
Precio subrayado: El precio subrayado puede ser el precio de venta orientativo del producto o el precio de venta del producto mostrado anteriormente, etc. No es el precio original y es solo de referencia.
Precio sin cruce: El precio sin cruce es el precio de venta del producto en el sitio web de Alibaba China. El precio de transacción específico depende de la participación del producto en actividades o de cambios debido al uso de cupones por parte del usuario, etc., y está sujeto al precio que se muestra en la página de liquidación del pedido.
En el estado de calentamiento del evento:
Precio subrayado: El precio subrayado corresponde al precio de venta del producto durante el periodo de preparación del evento, no al precio original. El precio de la transacción puede variar debido al uso de cupones, etc., por parte del usuario, y prevalecerá el precio indicado en la página de liquidación del pedido.
Precio no cruzado: El precio no cruzado puede ser el precio del producto que participará en el evento. Es solo una referencia. El precio de transacción en el evento específico puede variar debido al uso de cupones por parte del usuario, etc. El precio final se basará en el precio del evento en la página de liquidación del pedido.*Nota: Las instrucciones anteriores solo son válidas al realizar comparaciones de precios. Si el comerciante explica por separado el precio subrayado, prevalecerá su declaración.