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1. Instrucciones para la venta al por mayor
1. Cantidad mínima de lote: Todos los productos están en stock desde fábrica y se garantiza su autenticidad. El lote mínimo es de 1 unidad y se puede enviar por unidad.
2. Sobre el precio: Todos los productos se venden directamente desde la fábrica, con calidad garantizada y precios asequibles.
3. Estilo de color: Todas las fotos son tomadas individualmente. El color puede variar ligeramente debido a la iluminación y el ángulo de disparo. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea lo antes posible.
2. Opciones de entrega
1. Envío exprés: Los pedidos con pago recibido antes de las 16:00 se enviarán el mismo día, mientras que los pedidos con pago recibido después de las 16:00 se enviarán al día siguiente. Si su paquete es ligero o tiene prisa, le recomendamos el envío exprés. El flete se paga por adelantado. Al tomar fotos, el sistema calculará automáticamente el flete según el peso del producto. El plazo de entrega en Jiangsu, Zhejiang y Shanghái suele ser de 3 a 7 días, y en otras provincias también.
2. Entrega logística: Los pedidos recibidos antes de las 10 a. m. se enviarán el mismo día, y los pedidos recibidos después de las 10 a. m. se enviarán al día siguiente. Si necesita más productos y son más pesados, se recomienda elegir la entrega logística y pagar el flete. La tarifa de envío logístico directo a la ciudad es de aproximadamente 15-25 yuanes por pieza y llegará de 2 a 3 días después de la entrega. El flete a la ciudad que requiere tránsito es de aproximadamente 25-35 yuanes por pieza y llegará de 5 a 7 días después de la entrega. El flete logístico es solo de referencia y prevalecerán los estándares de cobro específicos de cada departamento de envío. Si desea especificar la logística, asegúrese de contactarnos para especificar la dirección de envío y el número de contacto de la logística especificada.
3. Instrucciones posventa
1. Al recibir la mercancía, compruebe primero si la caja exterior está dañada. Si está dañada, no firme la entrega por el momento y contáctenos lo antes posible, o tome una foto, firme la entrega y envíela a Wangwang para que podamos ayudarle a solucionar el problema de forma rápida y eficaz.
2. Si encuentra algún problema de calidad del producto dentro de los 7 días posteriores a la recepción (sujeto a la fecha de recepción de la guía de envío), comuníquese con el servicio de atención al cliente a tiempo para devolverlo o cambiarlo. El producto en cuestión debe estar empaquetado intacto (traiga su propio empaque, no pegue ni escriba directamente en la caja exterior original del producto).
3. Antes de devolver el producto, asegúrese de contactar con el servicio de atención al cliente de Aliwangwang para obtener un formulario de servicio posventa y completarlo según sea necesario para garantizar que el servicio posventa se gestione de manera oportuna y eficaz. Gracias.
4. El servicio posventa es el servicio más básico de la empresa. Nos esforzamos por brindar un buen servicio posventa a todos. Por favor, lea atentamente las instrucciones de posventa y colabore con el operador antes de devolver o cambiar productos para garantizar que podamos brindarle un servicio posventa oportuno y eficaz.