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¿Están disponibles los artículos en los estantes? ¿Qué pasa si no hay existencias?
Nuestros productos se venden en stock. Los artículos mostrados en la página están básicamente en stock. Por favor, siéntase libre de comprar. Debido a la gran variedad de productos y las grandes ventas diarias, no pudimos retirarlos de los estantes a tiempo. Si hay escasez de stock, por favor comprenda. Nos pondremos en contacto con usted por teléfono o Wangwang para solucionarlo.
Hemos pagado, ¿cuándo se enviará la mercancía y cuánto tiempo tardaré en recibirla?
Debido al gran volumen de envíos diarios, normalmente enviaremos los productos en el orden de pago dentro de las 24-48 horas posteriores a que su pago sea exitoso. El tiempo de entrega se verá afectado por la distancia, el clima y factores inciertos.
¿Qué debo hacer si el producto que recibo tiene problemas de calidad o está agotado?
Si la mercancía está agotada o presenta problemas de calidad tras recibirla, póngase en contacto con el servicio posventa en un plazo de tres días. Si detecta algún problema de calidad, tome fotografías de la mercancía a tiempo tras recibirla y envíelas al servicio de atención al cliente.
Recibí el producto, pero no me gusta mucho. ¿Puedo devolverlo o cambiarlo?
Si no está satisfecho con el producto o no le gusta, puede devolverlo o cambiarlo si no lo ha usado y no afecta la venta secundaria. Usted es responsable de la tarifa de envío.
No se realizarán reembolsos ni cambios en las siguientes situaciones:
A. El embalaje del producto devuelto está dañado o incompleto y faltan accesorios del producto o información relacionada;
B Reparaciones o modificaciones no autorizadas;
C no se utiliza ni se almacena según los métodos normales;
D. Productos que han sido retirados de los estantes durante el período de servicio postventa o productos de temporada;

El precio del producto no incluye impuestos. Si necesita una factura, ¡por favor contacte al servicio al cliente!

Acerca de la imagen
Las fotos están básicamente tomadas de los objetos reales. Debido a las diferencias en la luz y la pantalla, los productos tendrán ciertas diferencias de color. Si no puede aceptar la diferencia de color, elija cuidadosamente para evitar disputas transaccionales. ¡Gracias por su comprensión!

Acerca de la recepción de mercancías
Por favor, revise el producto frente al mensajero después de firmar la recepción de la mercancía. Si hay algún daño, por favor contáctenos a tiempo. Si no lo revisa frente al mensajero o reporta un problema con el producto dentro de las 72 horas y solicita una devolución o cambio, nuestro servicio no será procesado. ¡Gracias por su comprensión y apoyo!
Acerca de la entrega
Somos mayoristas de productos de entrega inmediata, y el tiempo de entrega es básicamente dentro de las 48 horas posteriores al pago (excepto para productos hechos a medida o aquellos acordados mediante comunicación). Si no ha recibido los productos dentro de los 10 días posteriores a la entrega, o si tiene alguna pregunta sobre el producto después de recibirlo, ¡por favor contacte a nuestro servicio de atención al cliente en línea dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de los productos!