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1. Respecto al tamaño mínimo del lote, ¿se admiten lotes mixtos? ¿Hay algún límite de cantidad? ¿Cómo se calcula el coste de envío?
R: Todos los productos se envían según la cantidad mínima de pedido mencionada anteriormente, siempre que la cantidad sea superior a 300 unidades. Se admiten lotes mixtos y transacciones con Alipay. Enviamos por Zhongtong Express por defecto. Si necesita logística, póngase en contacto con atención al cliente para modificar el flete.

2. ¿Están disponibles los productos en los estantes? ¿Qué pasa si están agotados?
Respuesta: Debido a la gran variedad de productos y al alto volumen de ventas diarias, algunos productos no se retiraron de los estantes a tiempo, lo que provocó situaciones de agotamiento de existencias. Por favor, comprenda. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible por teléfono o mensaje Wangwang para solucionar el problema.

3. ¿Puedo elegir el estilo y color del producto?
Respuesta: Al colocar el producto en los estantes, se ha configurado si se puede seleccionar el estilo y el color. Visite la página para obtener más información. Si tiene alguna necesidad especial, indíquela en la sección de comentarios y haremos todo lo posible por adaptarla a sus necesidades. Sin embargo, si no encuentra el color, solo se lo enviaremos al azar. ¡Disculpe!

4. No tengo Alipay. ¿Puedo hacer una transferencia bancaria?
Respuesta: Recomendamos usar Alipay. El pago es seguro y cómodo para futuras compras. Aceptar transferencias bancarias puede resultar un poco incómodo. Por favor, tome una foto del producto e indique que desea realizar la transferencia bancaria antes de realizar el pago para que podamos informarle sobre el envío lo antes posible tras recibir el pago. Tras el envío, contáctenos a través de Wangwang o por teléfono móvil con su número de cuenta de Alibaba, la entidad bancaria de la remesa y el importe. Gestionaremos la entrega tras verificar el pago y la exactitud de los productos.

5. Por favor, no des reseñas negativas o negativas a voluntad.
Respuesta: Si tiene algún problema con el servicio o la calidad del producto, contacte con nuestro servicio posventa Wangwang y le ayudaremos a resolverlo de forma proactiva y objetiva, sin eludir ninguna responsabilidad. Dar reseñas negativas constantemente no beneficia ni a los compradores ni a los vendedores. Esperamos fidelizar a todos los amigos que disfrutan de este producto, resolver sus problemas y mejorar nuestro servicio. ¡Esperamos que todos nuestros clientes tengan una experiencia de compra en línea agradable!