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1. Reglas para realizar pedidos:

1. Siempre nos basamos en el concepto de venta al por mayor para un buen servicio. El precio indicado es el precio real al por mayor. Aceptamos lotes mixtos y cantidades ilimitadas. Tras hacer clic en "Confirmar pedido", el sistema calculará automáticamente la tarifa de envío exprés y podrá consultar los estándares de cobro específicos de la empresa. Si necesita enviar su pedido por logística, contáctenos para cambiar el flete a 0. La tarifa de logística se paga al momento de la entrega y usted mismo recoge la mercancía. Dado que no puede elegir entre envío exprés o logística al realizar un pedido en Alibaba, nuestro sistema está configurado para enviar el envío exprés por defecto.

2. El producto ofrece opciones de color y lo enviaremos según el pedido. Los productos sin opciones de color generalmente se envían aleatoriamente, y los colores aleatorios se basan en los disponibles en nuestro almacén.

3. Utilice la opción "Dejar un mensaje al vendedor" para indicar sus necesidades especiales. Haremos todo lo posible por satisfacerlas, de modo que el almacén también pueda ver las notas y así evitar el envío de productos incorrectos, problemas logísticos, etc.

2. Acerca de la entrega

El envío exprés se realiza a las 18:00 h. Intentaremos enviar los pedidos antes de las 14:00 h del mismo día. Si necesita algún servicio de logística, deberá enviarlo al día siguiente. Normalmente, lo enviaremos en un plazo de 24 a 48 horas. Las empresas de envío exprés con las que colaboramos son Zhongtong Express, Postal Express y Yuantong Express para artículos grandes. (No disponible por designación). Si necesita algún servicio de logística, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

3. Acerca de la logística

Enviamos por defecto a Zhongtong Express y Correos. Los envíos de gran tamaño se pueden realizar por logística. Si necesita especificar la logística o el envío exprés, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. Usted mismo deberá encargarse de la logística. Los estándares de facturación de las distintas empresas de logística varían. Nuestras estimaciones son imprecisas, por lo que no realizamos valoraciones ni asumimos ningún coste logístico. No trabajamos en el sector logístico y desconocemos las reglas implícitas de la logística. Nuestra experiencia en logística es solo una referencia y no nos responsabilizamos de posibles imprevistos causados por razones logísticas.

Al recibir la mercancía, asegúrese de contarla en presencia del personal. Si falta algo, contáctenos lo antes posible. Si no se comunica a tiempo para firmar el problema, el destinatario será responsable.

4. Sobre la devolución y el cambio de mercancías

1. Si encuentra productos invendibles dentro de los 15 días posteriores a la recepción (según la fecha de recepción del albarán), nuestra empresa los devolverá. Por favor, contacte con el servicio de atención al cliente posventa antes de devolver los productos. Complete el formulario de servicio posventa e incluya los detalles de la devolución en la mercancía para que podamos rastrearla y procesarla a tiempo.

2. La mercancía devuelta debe estar bien embalada (traiga su propio embalaje, no pegue ni escriba directamente en la caja original del producto) y asegúrese de que el embalaje no esté doblado, sin usar y no afecte a las ventas secundarias (de lo contrario, no se devolverá ni cambiará).

3. Haremos todo lo posible por cumplir con las especificaciones del cliente en cuanto al color o estilo del producto, pero no podemos garantizarlo al 100 %. Si el color o el estilo no coinciden, no asumiremos los gastos de envío.

Debido a la diferencia en los costos de envío en Hong Kong, Macao y Taiwán, si hay algún cliente que necesite devolver o cambiar productos, comuníquese primero con el servicio de atención al cliente posventa de nuestra empresa y las dos partes negociarán para resolver el problema.

5. Acerca de la evaluación

Si eres perfeccionista o un comprador con complejos de compra, por favor, no nos contactes. Valoramos cada evaluación. Si no estás satisfecho con los productos que recibiste o tienes alguna objeción, por favor, ten paciencia y contacta con nuestra tienda antes de realizar una evaluación. Nuestra tienda lo resolverá con paciencia y proactividad. No dejes reseñas impulsivas, neutrales o negativas, por pura emoción. Nos negamos a aceptar visitas de personas con malas reseñas. Nos opondremos firmemente a los visitantes no invitados que nos amenazan con reembolsos y quejas con reseñas neutrales o negativas.

Le recomendamos usar Alipay para pagar. Es seguro y cómodo para futuras compras. Si le resulta realmente incómodo, también puede elegir entre diversos métodos de pago, como transferencia bancaria, transferencia por WeChat o pago por Tenpay. Antes de realizar cualquier envío, tome una foto del producto e indique el método de pago para que podamos verificarlo y enviárselo lo antes posible tras recibir el pago. Tras el envío, envíenos su número de cuenta de Alibaba, la entidad bancaria de la remesa y el importe a través de Wangwang o por teléfono móvil. Organizaremos la entrega tras verificar el pago y la correcta entrega.

Dirección: 9.º piso, n.º 1121, Yongjun Road, calle Houzhai, ciudad de Yiwu, provincia de Zhejiang

Gracias a todos por visitar Yuetong Daily Necessities. Nuestra empresa está ubicada en Yiwu, China, la pequeña capital mundial de las materias primas. Nos especializamos en ofrecer una variedad de artículos boutique a precios sorprendentemente bajos. Nuestros productos han sido reconocidos por minoristas y agentes de todo el país y gozan de gran prestigio entre los consumidores. La empresa ha establecido relaciones de cooperación duraderas y estables con numerosos minoristas y agentes.

En el futuro, la empresa seguirá tomando "compartir" como el valor central de la empresa; defenderá la filosofía empresarial de "cooperación de beneficio mutuo", satisfará continuamente las necesidades individuales de los usuarios y brindará a los clientes productos más competitivos y garantías de servicio posventa de alta calidad.