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Compañía de comercio electrónico Yiwu Sutu
1. Si compra varios artículos en nuestra tienda, siempre que el peso no exceda 1 kg, solo se cobrará la tarifa de envío del primer peso;
2. Contacte al vendedor inmediatamente después de comprar el artículo. La información de contacto es la siguiente:
A. Taobao Wangwang (recomendado)
3. Puede dejar un mensaje en cualquier momento para consultar sobre el estado del producto y el propietario de la tienda le dará una respuesta cálida y satisfactoria a tiempo;
4. Al recoger el paquete, compruebe delante del personal si el paquete y la mercancía que contiene están dañados o presentan alguna anomalía. Si se encuentra en alguna de las circunstancias mencionadas, puede negarse a firmar la recepción o solicitar al personal que emita un certificado por escrito y ponerse en contacto conmigo a tiempo para evitarle problemas. No se preocupe por pérdidas; todos los productos de nuestra tienda son imágenes digitales de los productos reales. Debido a factores como el monitor, la resolución, la fuente de luz y las condiciones ambientales, puede haber diferencias de color entre las imágenes y los productos reales. Esperamos que todos los compradores lo comprendan.
5. Antes del envío, el vendedor inspeccionará y empaquetará cuidadosamente la mercancía. Si no hay razones especiales, tras el pago, el vendedor enviará la mercancía en un plazo de 48 horas tras recibir el pago de Alipay o transferencia bancaria y confirmarlo. Horario de entrega: 10:00-18:00 todos los días.
6. Al firmar la recepción de la mercancía, compruebe que el embalaje esté intacto e inspeccione la mercancía delante del repartidor.
7. El vendedor notificará o dejará un mensaje al comprador inmediatamente después del envío, incluyendo el número de ticket del paquete o el número de envío exprés. Por favor, consulte con el comprador. Si no hay razones especiales, el envío exprés suele tardar entre 3 y 7 días, y el envío exprés, entre 3 y 5 días.
8. Una vez que el comprador reciba la mercancía, confirme a tiempo y evalúe la transacción, para que esta finalice sin problemas;
9. Estimados compradores, por favor, visiten nuestra tienda con frecuencia cuando tengan tiempo libre. Sin duda, descubrirán cosas nuevas y encontrarán nuevas sorpresas. Les deseo una vida feliz.
