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1. Logística y opciones de envío exprés

Nuestra empresa colabora con diversas empresas de envío exprés. El envío exprés es el estándar. Para otros envíos exprés, deje un mensaje en el pedido. Ofrecemos servicios logísticos para pedidos superiores a 500 yuanes.

2. Tiempo de entrega

Envío exprés: Los clientes que realicen un pedido antes de las 14:00 del mismo día recibirán el envío, y los que realicen un pedido después de las 14:00 lo recibirán al día siguiente. Para pedidos urgentes, contacte con atención al cliente para obtener un plazo de entrega prioritario.

Logística: Los pedidos realizados antes de las 12 del mediodía del mismo día se pueden enviar. Los pedidos realizados por la tarde se enviarán al día siguiente.

Nota: Debido a la amplia variedad de productos, es inevitable que haya escasez. Disculpen las molestias ocasionadas. Si el producto del cliente tiene menos del 30% de existencias, no le notificaremos para que envíe la mercancía restante. Los productos restantes agotados se encuentran en

Reemisión en 3 días. Para clientes sin stock, ¡la segunda compra incluye envío gratuito! Gracias por su comprensión y apoyo.

1. Agotado

Tras recibir el producto, el cliente debe comprobar inmediatamente si coincide con el pedido. Si detecta alguna discrepancia, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente el mismo día. Si la demora supera los 3 días, la empresa la gestionará a su discreción.

2. Devolución o cambio de mercancías.

Los clientes pueden devolver o cambiar los productos sin coste alguno en el plazo de una semana desde su recepción, y los gastos de envío de la devolución correrán a su cargo. Si la devolución persiste durante más de una semana sin que se vea afectada la segunda compra, se aplicará un descuento del 10 %.

Se deducirá una tarifa de descuento del 30% por pagos superiores a un mes.

Nota: Sobre el agotamiento de existencias. Si difiere de lo que figura en nuestra factura, revisaremos cuidadosamente todos los enlaces de distribución. Si la situación es correcta y no se trata de un tercero, duplicaremos la compensación. En caso de fraude.

Consideraremos si continuamos nuestra cooperación.