Horario de atención posventa: 10:00-18:00 [día laborable]

Tiempo de entrega: solo se aceptan pedidos pero no se entregan los lunes/sábados y domingos

1. Nuestro compromiso

A. Todos los productos de esta tienda cuentan con tres garantías posventa y los clientes mayoristas tienen la garantía de ser reemplazados dentro de los 15 días posteriores a la venta;Teléfono móvilNo se aceptan devoluciones ni cambios de la película o funda protectora debido a problemas de calidad del producto. Si no acepta esta cláusula, no realice la compra.。
B. Los productos de esta tienda están todos fotografiados de objetos reales y descritos verazmente.
C. Todos los productos de esta tienda se pueden devolver y cambiar en un plazo de 7 días sin necesidad de justificación. (Salvo instrucciones especiales o acuerdo previo; las normas de devolución y cambio son muy importantes; por favor, léalas detenidamente).
D. Nuestra tienda le brindará servicios completos de preventa y posventa.
D. Si ocurre algún problema de calidad a nuestros clientes mayoristas o distribuidores, los costos de envío correrán a cargo tanto del comprador como del vendedor.
F. Si ocurre algún problema de calidad a los clientes minoristas de nuestra tienda, pueden devolver o cambiar los productos después de la venta (los clientes que realizan pedidos inferiores a 200 RMB son clientes minoristas).¡Todos los gastos de envío corren a cargo del comprador!Debido a que los precios en nuestra tienda son todos precios de mayorista, no oferte si no está de acuerdo con este término.

2. Consejos

A. Debido a la luz de la fotografía y otras razones, puede haber alguna diferencia de color natural, pero esto no afectará la apariencia general. Consulte el producto real. Por favor, preste atención.

B. Al comprar en línea, es inevitable que haya diferencias de color. Si no puede aceptarlas, tenga cuidado al comprar. Las diferencias de color no se utilizarán como base para reseñas negativas.
C. Si hay una diferencia de color importante, apoyamos la devolución y el cambio incondicionales;
D. Puede haber ligeras diferencias debido a los diferentes lotes de producto. Consulte el producto real. Atención:
E. Por favor, considere cuidadosamente antes de comprar, no compre a ciegas. Si tiene algún problema, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en línea para obtener información detallada. Le atenderemos con gusto.
F. Si el servicio de atención al cliente está ocupado, espere o deje un mensaje. Le responderemos en 24 horas.
G. No hay servicio posventa para productos con precio especial y envío gratuito, preste atención.

3. Normas de devolución y cambio

A. Condiciones básicas para solicitar devolución y cambio:
⑴. La mercancía devuelta debe estar en el mismo estado en el que se recibió (excepto si presenta problemas de calidad).
5. El embalaje exterior y los accesorios de la mercancía devuelta están intactos;
5. No presenta signos de uso, desgaste, etc., lo que no afecta a la venta secundaria.

B. Situaciones en las que no se permite la devolución o el cambio:
3. La mercancía ha sido dañada por personas o el embalaje ha sido desmontado y dañado, etc.
5. El producto presenta signos de uso, como desgaste, manchas, etc., lo que afecta su reventa.
5. Si el producto presenta algún problema de calidad, solo se podrá cambiar por productos de las mismas especificaciones y modelos. El precio no se podrá canjear por otros productos. Si el comprador desea cambiarlo por otros productos con descuento, consulte la cláusula C.

C. ¡Salvo problemas de calidad, los gastos de envío por devoluciones y cambios por otros productos de igual valor correrán a cargo del comprador!El importe de la devolución es del 20% del último precio del producto, excluyendo el coste de envío en ese momento.

D. Los gastos de envío de la devolución por problemas de calidad correrán a cargo del vendedor. Si se rechaza la mercancía devuelta, se deberá abonar el coste del envío.

E. Los clientes que deseen devolver o cambiar productos deben indicar su ID de Wangwang, nombre del destinatario, dirección, número de contacto e instrucciones de reemplazo junto con los productos.

Entrega urgente recomendada: YTO, STO, EMS, Yunda, Tiantian, ZTO, Huitong, etc.(Las devoluciones solo se aceptan mediante envío urgente ordinario, y el comprador deberá abonar primero la tarifa de mensajería)
Aviso especial: Nuestra empresa no acepta envíos por correo ni contra reembolso.Nuestra empresa conservará los productos posventa que nos devuelva durante 15 días. Si se excede este plazo, nos encargaremos de ello.¡Comuníquese con el servicio de atención al cliente posventa dentro de los 15 días posteriores al envío!