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1. Recordatorio cálido：

Todos los productos se inspeccionan rigurosamente antes del envío. Si bien no podemos garantizar la completa ausencia de problemas, esperamos su satisfacción y apoyo. Si después de recibir nuestros productos no está satisfecho o tiene alguna duda, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente. Haremos todo lo posible para brindarle una respuesta satisfactoria y una buena solución. No deje reseñas malas o mediocres a la ligera (la experiencia demuestra que la insatisfacción suele deberse a malentendidos). Una buena reputación se gana con esfuerzo, la valoramos mucho y esperamos contar con su comprensión y apoyo. Confíe en nuestra sinceridad y capacidad. Resolveremos todos los problemas rápidamente y le entregaremos un excelente juguete Tongle. ¡Gracias!

Siempre tomamos su satisfacción como nuestra responsabilidad, y sus sugerencias hacen que Tongle Toys siga mejorando...........

2. Sobre la distribución: Cuando todos los productos están disponibles en estilos y colores completos, solemos mezclarlos aleatoriamente. Dado que nuestro volumen de envío diario es relativamente grande, un determinado producto puede estar agotado en cualquier momento. Si está agotado, lo indicaremos en la lista o le notificaremos por teléfono si desea cambiarlo por otros productos,

3. Sobre la recepción de mercancías: Ya sea que reciba el paquete usted mismo o confíe en otros para recibirlo, asegúrese de abrirlo y revisarlo frente al mensajero (para confirmar la integridad del artículo y la cantidad correcta) antes de firmar. Si encuentra que el artículo está roto o falta, o hay agua en el paquete, etc. (problemas) Por favor, rehúse firmar por él. Si encuentra un problema después de firmar y contacta a la empresa de mensajería, ¡no aceptarán el pago! No tenemos motivos para solicitar una compensación a la empresa de mensajería, y no garantizamos la compensación por sus pérdidas. Las consecuencias solo pueden ser asumidas por usted mismo. ¡Por favor, asegúrese de prestar atención a esto!

4. Acerca de la entrega: Dependiendo del peso de los bienes pedidos, el destino de llegada y los requisitos de tiempo del cliente, puede elegir métodos de transporte exprés o por camión según sus necesidades.

Cuando no hay demasiados productos, el tiempo de entrega exprés es más rápido, la entrega puerta a puerta y el costo son relativamente moderados.

Si la carga es más pesada, FleteHeqiyunSerá relativamente barato, pero necesita recogerlo en el punto de la agencia; sugerimos que elija un método de transporte razonable y conveniente según las condiciones locales de carga.