Preguntas frecuentes

1. ¿Desde dónde envían? ¿Cuándo puedo esperar recibir la mercancía?

A: ¡Querido/a! Enviamos desde Shenzhen. Por lo general, tarda 1-2 días en la provincia de Guangdong, 3-5 días fuera de la provincia y 4-7 días en áreas remotas (en caso de clima especial, cierres de aeropuertos y carreteras, puede haber retrasos, por favor comprenda)

2. ¿A qué hora envían cada día y qué tipo de expreso usan?

A: Estimado/a, (para clientes de envío directo, lotes pequeños) los pedidos realizados antes de las 17:00 de lunes a sábado pueden enviarse el mismo día, los pedidos realizados el domingo se enviarán el lunes, y para pedidos de lotes grandes, consulte al servicio de atención al cliente para el tiempo de entrega específico; nuestra tienda predetermina Best Express, si necesita enviar otro servicio exprés, comuníquese con el servicio de atención al cliente para cubrir la diferencia de flete. Nuestras empresas de mensajería colaboradoras son: Best Express, SF Express.

3. ¿Se pueden personalizar los productos de su empresa?

R: Estimado/a, se puede personalizar. La marca registrada, el texto y el patrón se pueden imprimir en el producto según los requisitos de su empresa. La cantidad mínima de pedido para el teclado Bluetooth es de 500 unidades. (Por favor, comuníquese con el departamento de ventas para obtener detalles)

4. ¿Sus envíos están en chino o en inglés?

A: Querido/a, nuestra entrega normal es la versión neutra en inglés (el producto no tiene logo serigrafiado) u otros requisitos, por favor haga una nota clara antes de realizar el pedido.