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1: Todos los productos de nuestra empresa admiten devoluciones dentro de los siete días a partir de la fecha en que el sistema muestra el recibo y no se brindará soporte después de siete días.

2: Dentro de los 15 días a partir de la fecha de recepción del envío express, se admite el cambio siempre que el producto esté sin abrir y no afecte las ventas secundarias.

3: Para productos con envío gratuito para actividades oficiales como Huopin y Kuaiding, si el cliente devuelve o cambia el producto sin motivo, el cliente debe asumir la tarifa de envío gratuito y la tarifa de envío de devolución

4: Hay algunas manchas en el exterior del producto, lo cual no es un problema de calidad. Puede haber algo de fricción durante el envío exprés, pero esto no afecta la calidad del producto.

5: Si el producto tiene un ligero olor, no es un problema de calidad. Los zapatos nuevos que no han sido usados inevitablemente tendrán un ligero olor, pero definitivamente no afectará la salud. Nuestros productos han sido inspeccionados y probados en cuanto a calidad.

6: Los zapatos están moldeados en una sola pieza; los zapatos pueden tener algunos colores desiguales, lo cual no afecta el uso normal de los zapatos y no es un problema de calidad.

7: Si hay problemas de calidad o falta de mercancía después de recibirlos, el comprador debe contactar al vendedor para verificar la situación dentro de las 12 horas siguientes al momento de la firma. El comprador asumirá la responsabilidad si se excede el plazo.

8: Si el cliente se retrasa en recibir la mercancía debido a la entrega urgente durante el período pico, esto no tiene nada que ver con el vendedor