













1. Respecto al tamaño mínimo del lote, ¿se admiten lotes mixtos? ¿Hay algún límite de cantidad? ¿Cómo se calcula el coste de envío?
¡Todos los productos se pueden comprar en lotes como se indica arriba, sin límite de cantidad, admitiendo lotes mixtos y transacciones de Alipay!
Hemos indicado el peso de cada producto. El sistema calculará automáticamente el costo de envío al tomar la foto. Si tiene alguna pregunta, contáctenos a tiempo.
servicio al cliente
2. ¿Están disponibles los productos en los estantes? ¿Qué pasa si están agotados?
Todos nuestros productos están disponibles. Los productos que se muestran en la página están disponibles. No se preocupe.
Compra. Debido a la gran variedad de productos y al gran volumen de ventas diario, algunos productos no se retiraron de los estantes a tiempo, lo que provocó desabastecimiento.
Por favor comprenda que nos comunicaremos con usted por teléfono o mensaje de Wangwang de manera oportuna y lo manejaremos.
3. ¿Puedo elegir el estilo y color del producto?
Al colocar el producto en el estante, se ha configurado si se puede seleccionar el estilo y el color. Explore la página para...
Sí, si tiene necesidades especiales, indíquelo en la solicitud de observaciones y haremos todo lo posible para hacerlo de acuerdo con sus necesidades, pero
Si nos faltan estilos y colores, ¡solo podemos enviarte algunos al azar! ¡Disculpa!
4. No tengo Alipay. ¿Puedo hacer una transferencia bancaria?
Recomendamos usar Alipay, ya que es muy práctico para futuras compras. Aceptar transferencias bancarias es bastante incómodo.
Pago, tome una foto del producto antes del envío y tenga en cuenta que se requiere transferencia bancaria para que podamos enviarle los productos después de recibir el pago.
Envíe la mercancía lo antes posible. Tras el envío, póngase en contacto con Wangwang o a través de su teléfono móvil con su número de cuenta de Alibaba, la entidad bancaria de la remesa y el importe.
Organizaremos la entrega después de verificar el pago y comprobar que los productos son correctos.
5. Por favor, no des reseñas negativas o negativas a voluntad.
No importa si encuentra problemas con el servicio o la calidad del producto, simplemente comuníquese con nuestro servicio posventa Wangwang y definitivamente tomaremos la iniciativa para solucionarlo.
Le ayudaremos a resolver el problema de forma objetiva y evitaremos cualquier responsabilidad. Dar reseñas negativas constantemente no beneficia ni a los compradores ni a los vendedores.
Complemento, esperamos conservar a todos los amigos a quienes les guste este producto y puedan resolver sus problemas reales.
Mejorar nuestro nivel de servicio, esperamos que cada cliente pueda tener una agradable experiencia de compra en línea.
6. Acerca de la entrega
Gestionaremos el envío en un plazo de 48 horas tras recibir el pedido. ¡No se preocupe! ¡Gracias por su comprensión!
otro:
Tras recibir la mercancía, ábrala e inspecciónela frente al mensajero. Si ha firmado la recepción, significa que no hay problemas con la cantidad ni la calidad de la mercancía, y no se aceptan devoluciones ni cambios. Si el paquete está dañado o la cantidad no coincide con la lista, póngase en contacto con nosotros lo antes posible frente al mensajero y pídale que lo indique en el albarán de devolución.
Si el producto recibido presenta algún problema de calidad, si no se ha usado y los accesorios están en buen estado, el comprador puede solicitar un cambio por uno de igual valor o una devolución. Conserve el embalaje intacto para devoluciones y cambios.
●Los cambios o devoluciones deben solicitarse dentro de las 24 horas posteriores a la recepción y deben enviarse dentro de las 24 horas posteriores a la solicitud.
● Para cualquier pregunta o cambio que pueda surgir durante la transacción, se ruega a los compradores que se pongan en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a tiempo para facilitar el proceso. Por favor, no dejen comentarios negativos.