Exhibición de uso
Precauciones
Acerca de la entrega:Nuestra tienda utiliza ZTO Express por defecto. Para envíos exprés designados, puede contactar con atención al cliente para explicar que se requiere franqueo. Los pedidos realizados antes de las 17:00 h de lunes a sábado se enviarán el mismo día. De lo contrario, el pedido predeterminado se enviará al día siguiente. Si tiene requisitos especiales para el producto, por favor, deje un mensaje a atención al cliente.
Acerca de fuera de stock:Para pedidos con productos agotados, haremos todo lo posible por dejar un mensaje o llamar al cliente lo antes posible para explicarle la situación y la hora de llegada, y negociar con él para resolver el problema. Debido al horario laboral, si algunos clientes no tienen tiempo para notificar la falta de stock, si la cantidad del producto recibido no coincide con la del pedido realizado en línea, por favor, contacte con atención al cliente lo antes posible para resolver el problema.
Acerca del servicio posventa:Asegúrese de firmar el paquete frente al mensajero, abrirlo y verificar si la mercancía está dañada y si la cantidad es correcta. Si encuentra algún problema, como daños poco frecuentes, no firme. Una vez firmado, el producto se considera aprobado. Si hay algún problema con la calidad del producto, contáctenos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de la mercancía. Aunque cada pedido es inspeccionado por el departamento de inspección de calidad antes del envío (distribución, inspección de empaque, control de calidad), debido al gran volumen de envíos, puede haber algunos estilos individuales que tengan sus propios problemas de calidad. Si hay problemas de calidad con la mercancía recibida, puede contactar directamente con el servicio de atención al cliente en línea para tomar fotos, explicar los motivos y negociar para resolver el problema.
Acerca de las devoluciones:Las devoluciones y cambios se realizarán en un plazo de 7 días sin necesidad de justificación. Si el producto no se ha utilizado en un plazo de 7 días desde la fecha de recepción, devuélvalo en su embalaje original sin afectar la venta posterior (los compradores con problemas de calidad asumirán los gastos de envío de la devolución). 15 días para cambios con problemas de calidad: el producto recibido no se ha utilizado desde la fecha de la firma. Si se devuelve el embalaje original, se puede cambiar por otros productos del mismo precio (el vendedor asumirá los gastos de envío de la devolución por problemas de calidad).
Respecto a la diferencia de color:Todos los productos de nuestra tienda se toman en especie. Debido a los diferentes monitores o problemas de iluminación, puede haber diferencias de color. Se describen en detalle. Si tiene alguna duda, consulte con atención al cliente para tomar una foto real del producto antes de comprarlo.
Acerca de la evaluación:Gestionamos nuestra tienda con esmero y valoramos su opinión. Si no está satisfecho con algo después de recibir los productos, puede contactar primero con nuestro servicio de atención al cliente para resolver el problema. Nunca deje una opinión negativa sin decir nada. Una reseña negativa no soluciona el problema para ambos. ¡No podemos permitir que pase de la insatisfacción a la satisfacción! Gracias por su gran apoyo.
Material del producto:Los principales productos de nuestra empresa se basan en aleaciones ecológicas. Todos nuestros productos cuentan con certificados de inspección y son compatibles con nuevas inspecciones. Si algunos productos están fabricados con otros materiales, las especificaciones y materiales se indicarán en la página de detalles. El precio en tienda es el precio de mayoreo, y existe un riesgo de inventario para productos al contado. Si necesita abastecerse al por mayor, por favor, contacte con atención al cliente para confirmar si hay suficiente stock. No se realizan devoluciones ni cambios.
Procesamiento personalizado:Somos la fábrica de origen, ofreciendo un servicio integral desde el diseño y la fabricación de tableros hasta la producción de productos. Podemos procesar y personalizar diversos estilos de joyería. Aceptamos pedidos y muestras personalizadas.