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[Instrucciones para compradores]

1. Indique los requisitos.

Por favor, infórmese lo más posible sobre el producto antes de tomar la foto. Si tiene alguna duda, deje un mensaje y el servicio de atención al cliente le responderá lo antes posible. Al comprar, indique el color en la sección "Mensaje al vendedor".

2. Suministro suficiente.

Tenemos suficientes productos en nuestra tienda, no dude en hacer su pedido. La falta de stock temporal se indicará en la imagen del producto. Si hay escasez y es demasiado tarde para actualizar, nuestra tienda se pondrá en contacto con el comprador lo antes posible para negociar una solución. Por favor, comprenda.

3. Problema de diferencia de color.

Los productos de esta tienda se fotografían en persona. Puede haber una ligera diferencia de color debido a la tecnología, la pantalla, la luz y el entorno. Esto es normal. Por favor, comprenda. Si es sensible a la diferencia de color, visite la tienda física para probárselos antes de comprarlos.

4. Tramitación de devoluciones y cambios.

Al recibir la mercancía, el comprador debe revisarla cuidadosamente en un plazo de 7 días. Si presenta algún problema de calidad, como monturas rotas, descascarilladas o arañazos importantes en las lentes, puede contactar con el servicio de atención al cliente para solicitar una devolución o un cambio. Si el plazo supera los 7 días, nuestra tienda no aceptará devoluciones ni cambios. Al ser una tienda mayorista, no podemos garantizar la integridad de todos los productos. Si presenta defectos menores, no aceptamos devoluciones ni cambios. ¡Por favor, comprenda!

5. Instrucciones para firmar el paquete.

Al recibir el paquete, no se apresure a firmar el recibo. Ábralo delante del mensajero e inspeccione la mercancía en el acto. Si el producto está dañado o falta la cantidad, ¡no lo acepte! Contacte con el vendedor en el acto (hay un número de contacto en el mensajero). Una vez que firme, significa que reconoce la cantidad, el contenido y la integridad de la mercancía. El vendedor no podrá reclamar compensación a la empresa de mensajería por los compradores. ¡Perdónenos también por no asumir las pérdidas causadas por el contenido inconsistente, faltante o dañado de la mercancía! Si tiene alguna pregunta después de recibir los artículos, ¡contáctenos a tiempo! El vendedor resolverá el problema con el comprador. ¡Que regrese satisfecho! ¡Le deseo al comprador una feliz compra en nuestra tienda!